銀行業客戶關係管理 臺灣金融界於2001年11月發佈一項重大改革方案，「金融控股公司法」，簡稱「金控法」。...
RFID之前是運用在軍事上的一項重要的技術，如今已廣泛應用在日常生活上了，且這也是供應鏈的一項重大改革，...
一張小小的晶片沒想到居然蘊含這麼多的功能，經由這次的報告更加瞭解。目前世界信用卡所規範的規格是由Euro...
因為政府電子化網路基礎安全建設計畫，推動類似「網路身分證」的IC卡--稱為自然人憑證，供民眾與政府透過網...
假如說CRM是為客戶而設計的，那麼ERP就是為了企業而誕生的，ERP是將企業內一些資訊，如銷貨管理、進貨管理、...
■ 記者黃玉珍／台北報導 經濟部工業局輔導資訊軟體業提升品質的CMMI輔導計畫，日前通過台灣NEC、台灣日立...
MIS期末報告之十一 PeopleSoft：銀行CRM從“勢利”開始 作者：郭瑩 發表：2004.05.13 來源：中國電腦報...
「●CRM 客戶關係管理解決方案」 金融資訊系統1.經營決策支援系統 政府於2001年11月施行「金融控股公...
擁抱改變＝優勢—匯豐銀行選才的第一考量 輪調、出國、團隊績效……，匯豐的「年輕銀行家」們必須擁抱改變...
我們追蹤客戶 【e21times記者余澤佳矽谷報導】不用檢查網站書籤，網路迷們大概都能洋洋灑灑舉出十七、八個...
「我們不會讓客戶等超過30秒鐘。」 【e21times記者余澤佳矽谷報導】在印第安那州第一網路銀行（First Inter...
台灣金控第一棒──富邦 在所有的金控公司裡，富邦金控是第一個在股市掛牌的，也是最早有外資入股的。不論...
8月中旬的某個早晨，某家金融公司資訊主管剛結束中國嘉通（EDS）對金融業主管舉行的早餐會報，走出台北遠企...
華南金融控股公司的客戶關係管理 (資料來源：http://lottery.hncb.com.tw/monthly/mon016/01602.pdf)
可競逐世界舞台的銀行系統 作者： Yew Seng Tan，IBM Consulting 發行日期： 2004 年 11 月 09 日 期數：...