自以為聰明
某個電視訪談嘉賓來了一位企業家。節目漸近尾聲,按慣
例,主持人提出了最後一個問題,請問:你認為事業成功
的關鍵是什麼?沉思片刻後,企業家沒有直接回答,而是
十二年前,有個小伙子畢業之後就去了法國,開始半工半
讀。他意外發現當地的公共交通售票系統是自助的,也就
是你想到哪個地方,根據目的地自行買票,車站幾乎都是
開放式的,不設驗票口,也沒有驗票員。甚至連隨機的抽
查都很少。他發現了這個管理上的漏洞,或者,以他的思
憑著自己的聰明,他精確估算如果逃票而被查到的比例大
約是萬分之三。他為自己的這個發現沾沾自喜。從此之
後,他便經常逃票上車,還為自己找到了寬慰的理由:窮
四年之後,名牌大學的金字招牌和優秀的學業成績讓他充
滿自信,他開始頻頻進入一些跨國公司的大門推銷自己,
奇怪的是,這些公司一開始對他熱情有加,然而數日之
後,卻都被婉拒。一次次的挫敗讓他憤怒,他認為這些公
司有種族歧視的傾向。最後,他衝進了某公司人力資源部
先生,我們並不是歧視你,相反,我們很重視你。因為我
們公司一直在開發中國市場,我們的確需要一些優秀的本
土人才來協助我們完成這個工作,所以你來求職時,我們
對你的教育背景和學術水平很感興趣,老實說,從工作能
那我為什麼沒被貴公司所錄用?
因為我們查了你的記錄,發現你有三次乘公車逃票被處罰
的記錄。
我不否認。但為了這點小事,你們就放棄了一個在學術雜
誌上發表過多篇論文的人才?
我們注意到,第一次逃票是在你來我們國家後的第一個星
期,檢查人員相信了你的解釋,因為你說自己還不熟悉自
助售票系統,只是給你補了票。但在這之後,你又兩次逃
票。
那時剛好我口袋中沒有零錢。
不,先生。我不同意你這種解釋,你在挑弄我的智商嗎?
那也罪不至死吧?幹嗎那麼認真?以後改不行嗎?
不,先生。事實證明:你不尊重規則。不僅如此,你發現
我們公司的許多工作是必須依靠信任進行的,因為如果你
負責了某個地區的市場開發,公司將賦予你許多職權。為
了節約成本,我們沒有辦法設置複雜的監督機構,正如我
們的公共交通系統一樣。
所以我們沒有辦法雇用你,確切地說,在這個國家甚至整
個歐盟,你可能找不到雇用你的公司。
然而,真正讓他一語驚醒的是對方最後的一句話:「道德
常常能彌補智慧的缺陷,然而,智慧卻永遠填補不了道德