2009-12-21 13:35:38Sam Blog

關於PM講師訓練課程

今天收到一封關於PM講師訓練課程,覺得很有趣,哪它放在網路上跟大家一起分享,內容下:

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計畫緣起:

專 案管理的學習已在全球各地蔚為風氣,並在各公民營企業與政府單位受到相當程度之重視,且從21世紀開始各產業對專案管理專業人才之需求日殷。唯目前專案管 理之合格講師不足,且現多數在此方面的講師雖具PMP(國際專案管理師)及其他相關證照資格,但不是未經專業講師訓練,就是缺乏正確的專案管理知識傳授技 巧與表達的能力,造成授課品質普遍低落,影響學員學習成效與知識技術應用的能力甚鉅。有鑑於此,國際專案管理學會台灣分會(PMI-Taiwan)及博鴻 國際專案管理顧問股份有限公司(PSIG),特別集結為兩岸三地培養超過15,000名專案管理人員及150名專業講師之經驗共同合作,於2009年3月 1日起正式在兩岸三地(大陸地區與中國外國專家局合作,於2009年8月24日進行首次課程)推出本計畫,希望藉此在五年內為大中華區培養1,000名具 CPMTTM專業資格的講師,以因應未來十年至少100萬名大中華區專案管理人才之市場需求。

計畫目的:

培 訓已具PMI(Project Management Institute)所頒發的PMP(Project Management Professional)國際專案管理師證照或等同證照,而有志成為專案管理專業講師,使能具備對大專以上學校、各公民營企業、政府單位等產官學各界講 授專案管理相關課程之能力。並進而獲得CPMT證照而有利開創專業講師職場新生涯。

課程結構:

本培訓計畫區分為三大階段:

第一階段為24小時「專案管理教學能力培養」
使學員在正確學習專案管理知識的「知道是甚麼(Know What)」及「知道為甚麼(Know Why)」之外,更能學到「如何做專案」及「如何教專案管理」的Know How。

第二階段為24小時「表達能力培養」
使學員能提昇其語言、肢體動作、目光接觸、臨場應變等綜合的表達能力,及學到授課及演說技巧。

以上兩階段共48小時(六天)課程的完成,可使學員學到從專案管理知識面到實作面的「硬技能」,再加上講師所必備的各種教學上的「軟技能」,方能具備成為一專業又優良的專案管理講師的條件。

第三階段為「CPMT試講及認證」
使學員就課堂上所學以教學試講、即席答問及口試等實施專案管理專業講師認證(Accreditation of Professional Project Management Trainer),以鑑定學員是否能將所學及操練的技能運用在實際或模擬的授課上,通過本項考驗者即可獲得「CPMT(Certified Project Management Trainer)」證照。

*「CPMT專案管理專業講師認證簡章」請至PMI台灣分會網站下載 *

培訓對象

對有志於從事「專案管理」教學,並具備以下專業資格條件者。

報名資格條件

1 基本資格要求:
1.1 具有PMI(Project Management Institute)所頒發的PMP(Project Management Professional)國際專案管理師證照、IPMA(International Project Management Association)C級認證(Certified Project Manager)或中華專案管理學會(NPMA)所頒發的CPPM(Certified Professional Project Manager)證照
1.2 大學(含)以上學歷。

2 經歷與背景(以下任何一種):
(1)、五年以上參與專案(至少兩年負責領導專案、擔任專案經理、部門主管、高級幕僚)之經歷或
(2)、現任大專院校教師(具「講師」(含)以上資格)者或
(3)、曾在企業或政府部門擔任內部講師一年以上工作者。

3 其他(非必要條件):具有至少一種產業經驗,中英文聽、讀、說、寫能力佳。

招收名額

每一期招生限二十五名

培訓方式

1.學員課前自我能力評量
2. 課堂講授、互動學習
3. 課中與課後作業
4. 課中輔導講評、課後評鑑
5. 個人表達力演練
6. 分組研討
7. 實作設計及操演。

第一階段-「專案管理教學能力培養」研習營(24小時):

    本課程分為六大單元:

    第一單元-培養專案管理講師「基本功」,說明專案管理講師應具備的專業素養,包含知識、技術、經驗、相關職能、行為與教學態度等。

    第二單元-教導學員對專案管理知識與技術之正確了解與詮釋,包括專案管理在實務上之應用及其發展之方向與價值等以提昇其「傳道力」

    第三單元-以實際案例說明在專案管理教學上經常發生的錯誤與授課者本身在認知上之偏差、教導其如何答覆學員問題、如何輔導學員學習等以改善其「解惑力」

    第四~五單元-藉實作演練以啟迪其對專案管理知識運用之多元思維及強化其「實戰力」。該單元由專案起始、計畫、執行、監控與結束等五大作業流程之基礎為主軸,再結合九大知識領域的概念,且經由發展專案章程、專案計畫書、整體變更控制系統及結案報告等四大實作演練,使學員獲得「如何做」及「如何教」專案管理的Know How之基本要領。

    第六單元-提出國際知名企業與專案管理知識體結合的許多『最佳實踐(Best Practices)』,以驗證與呼應PMBOK Guide等各相關專案管理標準所傳達之知識、標竿企業專案管理運用之範例、知名企業家與領導者之言行錄、笑話、野史秘辛與小故事的準備等使能補強其「運課力」。最後,以學員心得發表、經驗學習與交流與分組表現講評等作為本課程之總結。
  • 課程配當及授課大綱

日期

單元

課程名稱

課程內容

時數

備考

Day 1

1/24

(日)

開訓 1.激勵與鼓舞
2.課程介紹
1hr

CPMT
認證主任委員

基本功- 專業講師的職能與必要條件

1.專業講師的定義與其價值
2.常見專業講師的盲點與缺失
3.專業課程授課方式
4.專業講師的「知」「說」與「行」
5.專業講師的特質與風範
6.專業講師的必要條件—5P+3I
7.專案管理專業講師應具備的DNA
8.專業講師在課堂上應做及不應做的

3hr

專案管理知識自我評量解析

講解、分析、討論
傳道力- 專案管理知識與方法論之正確詮釋 1.如何發展專案管理專業講師的「傳道力」2.專案管理知識體的系統化結構與進階學習
3.專案管理發展背景的探討
4.專案管理基本觀念的詮釋
5.如何比較專案管理與一般管理的
6.如何說明企業與政府為何需要專案管理
7.瞭解中西文化之差異
8.如何以生活化的方式教專案管理
9.專案管理講師的身體力行與人文素養
4hr 講解、討論

課前作業提報

Day 2

1/31
(日)

解惑力- 更正錯誤觀念與認知偏差 1.如何發展專案管理專業講師的「解感力」
2.專案管理重要名詞的正解
3.專案管理教學上常見的錯誤
4.專案管理經常被忽略的重點
5.專案管理認知上的偏差
6.專案管理正確的思維
7.如何答覆學員問題
8.如何輔導學員學習

4hr

講解、討論

課前作業分組提報
實戰力(Part 1)-專案管理知識的應用與實作 1.如何發展專案管理「實戰力」
2.專案起始的實作─發展專案章程
3.專案規劃的實作
3.1 發展WBS
3.2 時程規劃
3.3 資源規劃與成本估算
3.4 整合發展專案計畫書
4hr

講解、討論 财

發展專案章程、專案計畫書等二次分組演練、提報及講評

Day 3

2/7
(日)

實戰力(Part 2)-專案管理知識的應用與實作 4.專案執行的討論與實作
4.1 團隊管理
4.2 溝通管理
4.3 利害關係者管理
5.專案監控的討論與實作
5.1 整體變更控制
5.2 實獲值管理
6.專案結束的討論與實作

4hr

講解、討論
分組設計團隊及溝通管理方法、利害關係者管理之角色扮演、EVM管理與模擬實作與分組講評

運課力- 專案管理最佳實踐與案例之運用 1.如何發展專案管理教學的「運課力」
2.知名標竿企業成功之案例
3.名人言行錄與勵志格言的運用
4.笑話秘辛與小故事的準備
5.專案成功與失敗案例原因剖析
6.對專案管理有哪些國際標準之瞭解
7.對專案管理發展動態的掌握
8.國際觀與全球視野的表述
9.知識與技術的更新與賡續學習
3hr

講解、討論

個人課前作業提報 财

即席報告演練

課程總結與心得報告 1.經驗學習與交流、成效驗收
2.課程總結
3.頒發結訓證書
1hr 個人心得及分組提報


上課時間為am9:00~pm6:00

學習效益:

  • 全盤提昇對專案管理知識、技術「是甚麼(Know What)」及「為甚麼(Know Why)」的傳道力與解惑力正確度,並具備整合方法論、熟稔運用工具與設計「如何作(Know How)」的實戰力。
  • 學習如何成為具有「四力一功」教學能力的專案管理之專業講師。
  • 具有通過「CPMT (Certified Project Management Trainer)專案管理專業講師」認證之實力,以進一步強化個人職場競爭優勢。

作業及練習

  • 課前作業:參訓學員在開訓前每人需完成「對專案管理知識瞭解自我評估問卷表」乙份,由授課講師參考與分析。
  • 課中作業:講師授課當日所指定作業,學員需以分組方式於課中完成並進行提報
  • 課後作業:學員需按講師所指定下次上課的演練作業,以分組或個別的方式於課後準備;其中,有四次「分組實作」必須由各分組於下次上課前完成。

講師簡介:

熊培霖博士 (Barry Hsiung Ph.D., PMP)

現任PSIG集團大中華區執行長、博鴻國際專案管理顧問(股)公司董事長、國立中央大學及國立交通大學兼任助理教授、北京清華大學「項目管理『講座教 授』」、GPAC大中華專案管理促進會(Greater China Project Management Advancement Committee)2009年執行主席等。曾任PMI國際專案管理學會台灣分會(PMI-Taiwan)第一、二屆理事長、中華專案管理學會創會及第 一、二屆理事長、PMI全球〝REP註冊教育單位諮詢委員會〞委員;有二十年以上領導與參與專案工作的經驗,並曾擔任數億美元的大型武器系統獲得、商源評 選與採購等專案之專案經理與若干研究專案計劃主持人;並曾為國防大學國管戰略班與指參班的創班班主任。

擁有美喬治華盛頓大學(The George Washington University)「科技及研發管理」博士學位及系統分析及管理碩士學位、是台灣第一位PMP專案管理師。近年來,他已為兩岸百餘家企業界十餘種不同 的產業與政府菁英中培養逾萬位專案管理的專業人才,並持續擔任台積電、聯電、富士康、中國電信、中國移動、Alcatel、Nokia Siemens Network、Motorola、台灣大哥大、西門子、HP惠普、趨勢科技、台灣微軟、中國微軟、宏碁集團、華碩、雅新電子、奇美電子、Trident 泰鼎集團、ING安泰人壽、紐約人壽、玉山銀行、上海商銀、台北富邦銀行、大陸工程、台灣建築研究院、鼎新電腦、精誠資訊、錦華資訊、104人力銀行、國 防部軍備局、陸軍司令部、空軍司令部、行政院研考會、工研院、財團法人中衛中心、公務人力發展中心、台北市政府建設局等數十家企業與政府機關的內訓講師。

熊博士是「專案管理知識體導讀指南 (PMBOK Guide)」華文繁體字版(1996、 2000、 第三及第四版)校審者及中譯者之一,亦是PMI台灣分會2009年9月所發行「回顧與展望-十週年專輯」一書、中華專案管理學會2005年10月所發行 「專案管理基礎知識與應用實務」一書的主編及作者群之一。他曾在國內外期刊發表若干篇與專案管理相關的著作。此外,他於2005年9月接受PMI總會所頒 發的〝卓越貢獻獎(Distinguished Contribution Award)〞以表彰他對全球華人社會推動專案管理知識所作的貢獻,他並於2003年榮獲『傑出企業領導人金峰獎』、2007年『中華民國第七屆傑出企業 家』。他所領導的博鴻公司榮獲『2003年中華民國傑出企業金峰獎』、2004年度『消費者頂級商品金鑽獎』、『2007年顧客滿意度金質獎』與 『2008年國家品質卓越貢獻獎』;且PMI-Taiwan亦獲PMI總會於2008年頒發「卓越分會獎(Recognition of Excellence For Component of the Year Chapter Category III)」。

第二階段-「表達能力培養」研習營(24小時):

本 課程分為「穩定力」、「編排力」、「情境力」三大單元,其課程規劃係從講師角色功能之清晰定位開始,接著進入強化講師表達能力的三大支柱(力) 的培養。整個課程包括:成人學習心理的瞭解、運課方法的巧思與情境表達、說學逗唱的迷人技巧、肢體語言的戲劇張力、思維架構的題綱製作、時間掌握的教案撰 寫、強化與學員建立良好的互動關係、現場的疑義問題處理及活動帶領精華與範例等要點進行多方面深入探討,以期使參訓者能有效真正扮演好專業講師的角色,獲 得其未來學員高度肯定與達成企業所交付其能有效「作育英才」的使命。

  • 課程配當及授課大綱

日期

單元

課程名稱

課程內容

時數

備考

Day 1

3/7
(日)

穩定力- 講台控場穩定表達能力

1.專業講師馬步訓練
2.專業講師形象魅力
3.台上台下動作流程
4.肢體語言強化表現
5.抑揚頓挫情境運用
6.感性說演故事能力
7.即席演講穩定掌控

 

8 hrs

講解、扮演
討論、演練
互評、講評

Day 2

3/14
(日)

編排力- 內容精闢企畫與圖像展現邏輯能力

1.教學架構要點與鋪陳
2.投影片邏輯清晰表達
3.教學手法種類與介紹
4.流程說明應用與技巧
5.內容編排需注意要點
6.滾動式教案運作精要
7.課程保證成功標準版
8 hrs

講解、研討、實作表達、
講評

Day 3

3/21
(日)

情境力-互動熱絡與節奏快準能力

1.現場情境原理分析
2.情境提升版本介紹
3.成功教學效能關鍵
4.最佳情境實務示範
5.互動關鍵動作解析
6.實務演練與錄影檢核

7 hrs

講解、角色扮演、討論、互動、演練、互評、講評
結訓 1.課程總結
2.各學員驗收成效
3.頒發結訓證書
1hr 各學員口頭心得報告

上課時間為am9:00~pm6:00

學習效益

  • 培養清晰的教學定位,使相關人員能夠樂在教學。
  • 強化豐富的教學技巧,使教學能夠活潑生動。
  • 掌握講師手冊流程,知識管理精華傳承,提昇個人之教學魅力。
  • 透過不斷上台演練,修正個人缺失,建立職業水準授課能力。

講師簡介

李廣義 老師

現任中華產業人才發展協會理事長、台北捷運公司資深顧問、中華牙醫學會及OHI網路學堂特約顧問及定期講座及亞太教育網、華宇企管、安瑟企管、怡達企管、三上企管、捷騰企管顧問。

具備二十餘年業界公關行銷及上百億元工程領域經驗,曾任康翔科技服務(股)公司執行副總經理、資識軟體(股)公司副總經理及台灣前百大公司業務與客服經 理、美國飛機引擎公司(Honeywell Co.)專案負責人、經濟部中小企業榮譽指導員、中央標準局國家品質標準(CNS)起草委員、審核委員等。擁有美國布朗(Brown)大學電子工程碩士學 位,並於美國波士頓大學修習公共魅力表達、行銷企管及政治大學行銷管理班結業。 主要專長領域:公眾表達(職業講師及簡報技巧)、推銷技巧、客戶滿意服務、組織衝突溝通、行銷策略、談判技巧等。

最新獲獎事蹟:參加行政院公共工程品質設計類簡報評比,自153廠商脫穎而出。2008年獲得競賽優等獎(工程類金像獎)。是極少數講師同時具備巨大工程實務專家與公共魅力表達豐碩經驗者。

第三階段為「CPMT試講及認證」

使學員就課堂上所學以教學試講、即席答問及口試等實施專案管理專業講師認證(Accreditation of Professional Project Management Trainer),以鑑定學員是否能將所學及操練的技能運用在實際或模擬的授課上,通過本項考驗者即可獲得「CPMT(Certified Project Management Trainer)」證照。報名辦法

報名辦法

    1. 填妥報名表後,連同下列文件以掛號方式寄至本公司(台北市南京東路一段24號11樓),供資格審核
    2. 需提交文件:
      2.1 兩吋彩色照片一張
      2.2 最高學歷證書影本乙份
      2.3 身分證正反面影本乙份
      2.4 參加與管理相關課程之結訓證書影本乙份
      2.5 PMP等相關證書影本乙份
      2.6 其他補充文件(ex:推薦函、英文能力相關證明、現職工作名片...等)

課程費用

  1. 第一階段課程:NT$25,000元
  2. 第二階段課程:NT$25,000元
  3. 優惠價:
    第一階段+第二階段:NT$ 45,000元
    以上均同時適用於PSIG博鴻會員服務優惠方案
  4. 專業學分 (Profession Development Unit, PDU)
    第一、二階段完訓 (參加課程及演練):每一階段各25 PDUs每一階段課程結束均頒發「有25 PDUs的完訓證書」
  5. 繳費方式:傳真刷卡、ATM匯款、支票
  6. 備註:
    6.1 以上費用均含午餐、咖啡點心、教材及營業稅
    6.2 需經資格審查通過後方通知繳費。

甄選流程

〔基本資格審查〕:依據本辦法第四條及第九條所提具之所有資料。