不斷地學習是人生成長的原動力。徒有一大堆的經驗，卻未必能從這些見過、聽過、經驗過的事情當中得到進步。經驗不是生命成長的保證書。應該持續地把日常累積的經驗轉化成新的課題，才能讓自己每一天都能有所成長。懂得將一般人視為微不足道的事件或情境，轉化成思考與行動上的突破，才是真正的聰明人。把一生當作一所學校，每個經驗都是一堂課，學習永遠比經驗重要。

小經驗往往可以讓我們從中獲得大成長。凱薩琳與我們分享下面這個例子：我從父親那兒吃過晚餐回家。他給了我一大堆美味的佳肴，和那個他從我這兒借去的舊微波爐，還有一個可以用來替換我的新家裡的某個壞掉的電燈裝置。時間已經很晚，而且我也很累了，我看著行李箱裡的東西心想應該可以一趟就全部拿完。於是，我把燈疊在微波爐上，很重但勉強可以走一小段，另外還在兩隻手腕上各掛了兩袋食物，我覺得自己很行。然後，才想到我還需要關上行李箱的門。

我用一個膝蓋支撐微波爐，用最接近的那隻手去關行李箱的門，但是手腕上的袋子讓我施力不準，箱門砰的一聲迅速闔上了，慘的是我的手指也夾在裡頭。那痛楚讓我不得不放開微波爐來解救自己。光靠一隻腳站立實在很難把這事做得漂亮，結果那個電燈裝置摔落地上，玻璃碎滿一地，簡直就像是段舊時代的粗魯喜劇片，就算巴斯特‧基頓（Buster Keaton，默片時代的諧星）也不能再演得更好了。所幸，行李箱門的鑰匙在我口袋裡，否則我會在那裡困得更久。

我好不容易打開了行李箱，手指雖然紅腫漲痛，但應該沒有太大問題。滑落的微波爐把車子的側邊刮出了一道白色凹痕，也把我昂貴的牛仔褲前面弄破了一個洞。我覺得自己真是個大笨蛋──做著笨事的時候被逮個正著──我對自己非常生氣。究竟是哪根筋不對讓我以為這是個好方法？於是我開始想，好吧，這真是可笑。老天爺究竟想藉此教導我什麼？於是我想起了我的禪師朋友艾德華‧布朗（Edward Brown）說過的一句話：「兩手拿一件東西，勝過一手拿兩件東西。」這句話的道理再明白不過，我立刻知道哪裡行不通了。

就在那一刻，我發現自己這輩子一直做著同樣的事，全靠好狗運地避開了一些災難，有幾次實在千鈞一髮。我臉上浮出了笑容，該改變一下自己的習慣了。我的手指甲黑了一整個月，一直警惕著我別想拿太多東西。車上的刮痕還在，但那不再讓我生氣了。其實，我覺得自己很幸運，這場教訓如果發生在高速公路上，我一邊講手機一邊吃著冰棒的時候，後果鐵定不堪設想。我再也不會那麼做了，這個經驗讓我從可能造成危險的壞習慣中覺醒了。

現在我一次只做一件事，提醒自己別太心急。我也學會了在必要的時候說「不」，並推辭得更好。慢慢地，壓力比較不大了，而且奇怪的是，我好像能夠做到跟以前一樣多的事。不再一心多用之後，我得以把真正重要的事做得更好，並發現了許多以前無法注意到的可能性。這個不美的經驗，讓我開始以檢視什麼「行得通」或「行不通」的眼光來看事情，並且學到了改善生命與做事成果的方法。