【賣家內參】
我時常上網搜營銷資訊，有天搜到一個叫賣家內參的內地群，發佈的商業知識對我非常有用，加了一位合伙人微信，從沒對話。陸續讀過幾篇他的微信公眾號文章，看見有個感興趣的網上課程，向他查詢了一下，飄出來的氣味不老實，我不喜歡這些低級的套路。

內地不只有他一名合伙人，各路人馬百度隨處可見，很快又加了另一位的微信。光哥很會做生意，才幾分鐘我們的距離就近了一點。課程套餐裡我最急需的《微信直郵》他都免費送我了，我只是付了9.9元買另一本重要的電子書，以及一頓飯的價錢跟他朋友李炳池先生學寫電子書，後來才知道老師是國內知名營銷專家和頂級文案撰稿人，曾協助1700家中小企業創造出27億的銷售額。我有福了，幸運啊！

【成交實例】
J：客人說不吃今天菜式的豆䜴啊。

我：下次客人説不吃豆䜴，你不是問她何不吃明天的鳯梨？而是給她改作清炒，再讓她訂今天的餐。

J：那你要再問問她看嗎？

我：要的。

客：好開心啊，多謝你呀！（飯後）今天辛苦了，要給我另炒。我訂眀天的和後天的。

【銷售信念】
成交是當下的任務，不是下一刻的。

服務是超出客人預期的質素，不是到位、合格和剛好的質素。

做銷售是賣方主動，不放棄任何真誠推薦自己的機會，非等運到或由買方負責，賣方必須領導買方進入狀況。

做銷售是做人的生意，賣的是自己，並非產品。

全方位的自己就是品牌。

每位回頭客也有一個感情戶口，賣方長期存錢，別先問可以立即從買方身上賺多少？這就是信任的養成過程。

2017.07.01