最近公司因為需要做網路的重新規劃建制，找了宏碁的系統整合來談，一開始要約他們來就要來不來一拖再拖，來了談完後了解到我們的資訊環境，說沒問題啦，這個很容易，一個禮拜就可以給我文件，一個禮拜過去了，星期五我打過去問，她說要再聯絡工程師看看，然後就沒消息了，到下班前都一直沒回覆，我就再打一次，這次說她再聯絡一下，結果沒多久就收到他們發的一封mail，內容大概就是說他們人力關係，無法與我們配合。
我想一家公司的政策如果是這樣那我也無話可說，畢竟十幾萬的case對他們來說可能不屑放在眼裡吧!!但如果一開始就能講白，不要搞到最後才說不做了，那是在浪費彼此的時間，而且也失去顧客對他們的信任，他們可能覺得花個錢請王建民來代言就能提升他們的企業形象， service? who care!!把公關行銷做好就好了，客戶的實際觀感不用太在意啦。
acer在全世界應該很多人知道，算是國際化的公司，龐大的事業群環環相扣，今天他們這樣的行為或許是冰山一角，或許是特例，不過我已對這家公司完全改觀，他們家的東西可能我也不會用了，畢竟比他好的公司、產品也不在少數，當然這對他們來講也是不痛不癢，少了一個顧客而己，如果各位朋友要找他們合作，記住case千萬不要太小喔，他們是不屑做小case的，在此提醒各位!!