前二天，和好友在聊客人的需要。好友傳了前篇文章來分享。

在此我也分享的的心得。

很多客人在咨詢服務後，會問

老師：你看，我還需要注意什麼？

這句話，表示前面的服務客人很滿意了；所以他才會再繼續再問．．

以前，我會把所知道的，所看到，客人可以改善的，客人可以更好的。一五一十，逐一列條式的〔報告〕一翻。

心想，我這麼好心好意的告訴他，回去之後他照做。他一定會更好。

但往往，他回去後沒有照做．．．。他只會做，前面自己主動提出來問的問題．．．

因為，後面我看到的需要；那不見得是他需要的，也不是他想要的，是我認為他需要的。

很繞口哦．．．想不通為什麼哦．．．接著看唄～

雞婆，換不來客人的聽話照做．．．只有自己多費心，多擔心的～有時客人會回來問，老師；你之前有告訴我要注意．．．但我回去沒照做；現在事情發生了．．．我要怎麼辦呢？

這時，我只有三條桿再加三條桿在頭上飛舞～～～　～～～

可知，先前告訴他，他只要花一分力氣；可以扭轉三分運氣；事情發生了．．．現在要花三分力氣，才可扭轉三分運氣！

後來，再面對客人問：

老師，你看我還需要注意什麼？

我會回答：你還想改善什麼？你還想了解什麼？你還有不懂的嗎？

客人真的有再發問了，我才針對新的問題解答！

之後，他會很感恩的來告訴你：

老師，謝謝你；我回去照做後，真的變好了～～～

人，對於自己想要的，真的需要的；別人給的建議才會去做。

人，對於自己不想要的，不是真的需要的，別人給的建議只有聽沒有懂。

觀自在的神通問事服務一直稟持著：

有求必應，有問必答，有難必解，有煞必化，有信必靈。

但對於客人不問，不求，不想的事，我們只能點到為止；不主動插手。

除非這位客人我真的很了解，而他一路走來也始終聽話．．這時老師才會又恢復雞婆的本性！

因為你不問，你不求，你不想．．．表示你不需要！

我何苦把你的不需要；變成我的需要呢！

寓怜老師．