喝咖啡論廣告(四)
個案-維士比 v.s. 保力達
這是兩個同質性十分高的產品。
對於競爭產品而言,兩個產品在是否使用代言人最佳的示範,雖然
所訴求是相同的族群,卻使用不同的廣告策略。
沒有競爭者的產品,終會被市場淘汰。這句話對許多非商專業很陌
生,也可能難以明白,整個市場都是自己所獨佔,不是很好的一件
事嗎?也或許有些唸商的朋友,在波特的五力分析或是SWOT分
析中,對於競爭者都是給予負面的評價。
其實並不然,即使今天有再高的產業進入障礙,只要有利潤可言,
必然有競爭者,這就是「殺頭生意有人去,賠錢生意沒人作」。再
者,競爭衝擊所產生的危機感和耀眼火花,也能產生意想不到的進
步及生命力。
不同生命週期有不同的廣告策略,就進入期和成長期而言,最明顯
的就是拿自己產品和頂級的產品作比較,比方說新品牌的汽車挑戰
雙B汽車,企圖拉高自己的價值或引起話題,但如果品質不佳,則
產品會很快消失在市場,對消費者而言,還不如一場花火來得印象
深刻。
就維士比和保力達兩者而言,所使用的廣告策略,是很標準的成熟
期作法。龍頭維士比的地位無法撼動,在代言人的挑選由小馬哥到
東山再起的豬哥亮,都是能讓消費者代入的角色,但不可否認地豬
哥亮所代表的意義和小馬哥完全不同,卻更貼進所要訴說的族群。
可以說保力達用的是所謂的老二策略,直接訴求於勞動者是萬無一
失的,因為一旦選用形象鮮明的代言人,那市場佔有率將立刻起變
化,而成敗就難說了。
就代言人這事而言,還有二件很可怕的事-焦點模糊和暄賓奪主。
維士比是一支強又有力金牛產品,在使用豬哥亮代言決定前,勢必
評估過新聞版面是否出現過多負面的消息,雖說搶先使用可以造成
話題並可避免代言產品過多而造成焦點模糊,但不得不說,換掉小
馬哥是很大的賭注。
曾在一個談話性節目看過主持人和來賓較勁代言商品的多寡,當下
為那些廣告主和商品哀悼。
代言人代言產品過多,只能讓代言者更加凸顯,並不會讓所代言的
產品讓消費者更記憶深刻,因為代言者本身也是一種商品,這不僅
會產生焦點模糊,更是暄賓奪主,廣告主花大錢作廣告,應該不是
為他人作嫁衣吧!!