小朱日記 20220709_好領導與好策略
這學期有一堂課很精彩,談策略管理。老師利用古今中外發生的歷史事件,來闡述策略的重要性,例如明成祖 朱元璋的「廣積糧、高築牆、緩稱王」有很清晰的戰略。有戰略就會有戰術,老師舉了孫子兵法一段話:有謀無術,可求術;有術無謀,止於術。這句話很清楚表達戰略之於戰術之前的重要性。我在研究捷安特的商業模式,看到其創辦人之一 羅祥安,提出一套TAET雙三角法則(Team Accountability Empowerment Triangles),也提到戰略、戰術、戰鬥,分別代表了經營、管理與執行的三個層次。
為什麼策略之於企業這麼重要?首先我們先釐清策略的步驟:收集市場資訊,辨識商業機會與威脅,提出一套符合公司優勢的指導原則,最後集中資源訂定一系列行動方案。不管是公司高管、社團幹部、父母育兒、追求異性,我認為有一套好的策略可以讓事情成功率大增,相反的,沒有策略或是壞的策略,就是徒勞無功並且鑄下大錯。在西洋戰略史上,有一場羅馬與腓太基的經典戰役稱為「坎尼會戰」,是由腓太基的名將漢尼拔以少勝多,這場勝利也讓漢尼拔被尊為戰略之父,當後代在研究時,雖然漢尼拔是歷史上少見的名將,但是一場戰役的結果關係兩方的戰略、戰術與戰鬥,羅馬的大敗來自指揮官 法羅的失策,除了漢尼拔高超的戰略布局外,古今中外我們看到許多的失敗都是來自失敗的領導與策略。
以前有一位前輩,他擔任主管多年,他告訴我經營管理最終求的是「道」,這句話當時我聽來覺得很抽象,等到自己也擔任主管,帶領的團隊越來越多,要負的責任越來越大,我越能理解求道的過程。簡單說,道就是中心思想,當每個人在熟悉的場域中,慢慢會悟出一套心法,這套心法不只用在內部領導統御,也同時對外與環境適配,我常跟老婆說,我們都在參透一個系統,這套系統會讓你在面對人事物游刃有餘,不管處在甚麼環境,有一套系統、心法可以讓你有恃無恐,可以讓你在職場上有攻有守,這就是究極的組織心法。雖然我自己也還在悟道,但是透過課程與自修,慢慢去發展屬於自己的一套系統。
最近看到的一本書「好策略 壞策略」,我覺得寫得非常好,透過許多案例來闡述策略的形成,作者本身是工程背景,有理性思考的邏輯,也會觀察許多貌似策略的口號,從不同面向看企業如何聚焦在最重要的事情上。前面提到 羅祥安介紹捷安特TAET雙三角法則,我也覺得很有新意,從分層負責到當責的理念,羅列企業各階主管的分工合作。如果對歷史有興趣的,也可以看「歷史與戰略」這本書,從古今中外的重要戰役,看看決策的形成與品質。最後還是回到我的心得,要先有好的領導者才會有好的決策,我們都在求道的過程,避免成為壞的領導者。