撰文者 : 泛亞保險經紀人 精睿展業處 曾雅諄資深經理

在從事保險業務工作的這幾年，我十分慶幸自己當初堅持替家人規劃保險這件事，其實對於「保險」，一開始家人是十分抗拒且不以為然的，說實話對於當時的我而言，的確是有些挫折和傷心，畢竟，如果連最親近的家人都不認可這項商品，更遑論分享給其他朋友或陌生人呢?

但好在，公司的同事給給予我許多幫助，特別是琦端副總讓我對於商品的理解越來越透徹；而品嫻和凱蓉兩位資深經理的提點，讓我與客戶說明保險商品間的溝通，能更深入淺出和吸引人…。

慢慢的，我向家人或保戶介紹保險商品時，也開始比較流暢和增添自信，好比說，我家女兒也開始會跟我詢問相關的保單細節，也願意在我的推薦下購買保單，和過去的拒絕保險的態度有天壤之別。

幾年前的某一個下雨天，我突然接到一通電話，是我女兒打來的… 她說她出車禍了，當下我真的是腦袋一片空白，完全無法思考，但我還是打起精神跟她確認有沒有大礙，以及是否有叫警察後。

一掛上電話，我跟我老公連衣服都來不及換，就匆匆忙忙地趕到女兒所在的醫院，看到人無大礙後，我當下鬆了一口氣，心情也暫時恢復平靜。

事後，我們與肇事駕駛達成和解，也向保險公司申請相關的醫療費用，我家女兒也慶幸自己「好在!有買保險」，她說雖然自己的傷勢不嚴重，不至於住院，但因為輕微腦震盪和大面積的擦傷，只能在家休養沒有薪水，如果沒有保險理賠支撐，後面的生活開銷真的會很麻煩。

經過女兒這一次的車禍，更加深了我對「保險商品」可以幫助別人的信心，而我也從這次事件中，獲得了成就感，也感受到身為保險從業人員的責任。

當然，我也要十分感謝當初讓我知道「保險」這個產業的業務員，她不僅僅只是對我銷售保單，而是讓我知道「保險商品」可以幫助很多人。

最後，我要再次感謝讓我對保險產品有更深入認識的琦端副總，以及不厭其煩地聽我跟客戶行銷口條，並幫我我改正的品嫻、凱蓉兩位資深經理，另外，在我對理賠實務有疑問時，提供我諸多幫助的麗縈協理，還有所有泛亞的各位同仁，因為有你們，我的保險人生，才能有著無限的精彩!