從email裡看到一封信，上面只有短短幾個字：瑪格莉特請與此人聯絡。 Email署名的人是位階比我高的同事，順著email往下看過往的歷史，只看到另一位高階主管要求另一個位階與我相當的同事協助，然後這個同事就回覆一個人名與聯絡電話。

接到這樣"意圖不明"的email，我只能打電話去問清楚，結果得到這樣的回應：某家客戶的國外品保單位希望知道我們公司的品質狀況，但又不方便來台灣視察，因此客戶的駐台人員就希望我方提供錄影帶給美國方面的同事檢視。因為是客戶的品保要求，因此公司的主管就要求我與攝影師聯絡。

品保人多半性格保守，做事謹慎，屬於內向型的人格特質。向來以品保人自居的我，從來都以為自己的工作應與品保專業相關。但是從email得到的這個拍片任務，看起來和品保似乎沒有直接相關，因此我不能免俗地在第一時間產生了抗拒的心態，真的很懷疑公司是否明白"品保"的工作範圍。然而我也深深明白，不論如何排斥，工作還是在哪裡，與其排斥卻又不得不做，不如好好的完成任務，因此就以"利用這個工作機會也可以趁機了解短片的製作過程"來說服自己，這是一個難得且新奇的工作機會....

很簡單的任務吧?! 在決定開始聯絡時我是這麼想的。但是，真的開始聯絡之後就發現"隔行如隔山"這個真理。對於拍片毫無所知的我依照電話號碼打給那位攝影師，結果被對方那粗魯無禮的電話禮節給嚇了一跳，除了粗魯無禮的電話應答之外，明明同事給我的電話是"手機號碼"，最後對方卻還能理所當然的說"他現在不在，你晚一點再打"這類的奇妙語言。

雖然攝影師口氣聽起來很不好，但我的任務仍在，所以掛上電話後又上網去找其他專業攝影公司問問看囉~

攝影公司的業務小姐相對就客氣多了，電話中向她說明我的意圖之後，他問我："那你有腳本了嗎?"   嗄? 腳本? 這是做啥用的?

原來要攝影公司拍片，我們至少要想好腳本，要有旁白，要知道自己想要影片怎樣呈現你的想法，因為觀賞影片的人是美國人，所以這片子需要請外國人念旁白，要配音....這一切的一切都是主管當初一句"拍個錄影帶吧"始料未及的，這也是隔行如隔山的最佳範例，因為不懂，所以誤以為打個電話聯絡專業攝影師就可以搞定一切了。

經過一連串的詢問和詢價，終於讓老闆清楚的明白"拍片是不容易的，拍片同時也是不便宜的"與其花一筆錢去拍個"品保專用"的影片，不如用照片與文字說明來得經濟。想不到沒說幾句，老闆就同意用照片和文字說明來取代影片.....

這讓我學到另一件事，老闆給你任務時，他一開始也不認為你能完成，甚至他也不知道要怎樣完成，他只是丟一個任務給你，做出來就算是運氣好，做不出來也是預料中的事。明白這個道理之後，以後就算是接到"拆除定時炸彈"的任務時，大概也不至於太驚恐唄?