今天看到一篇很有趣的文章，所以來跟大家分享一下，究竟創業的關鍵要素是哪一把鑰匙，哪一把鑰匙才能開啟這個看似門檻不高，但是需要驚人毅力的門呢？

我的合夥人 IC 日前寫了一篇「讓我們學著用瑞士刀創業」，意思是早期創業者必須十項全能，技術、產品、銷售、人事、行銷、公關、通路、營運、財務、會計、商務發展什麼都能自己來。

這背後的道理不是說超人才能創業，而是點破早期創業者往往既沒錢、又沒人，沒時間也沒規模，因此除了幾個臭皮匠外，小廟也請不起什麼大和尚。因此公司缺什麼角色，即使一知半解，硬著頭皮也只好上了。但也就像瑞士刀一樣，雖然可以充當剪刀、放大鏡、螺絲起子，但絕對不是任何一項業務的頂尖高手。

(虱目魚姑娘:當有人說以前的人怎樣怎樣，自己都知道是以前了，還在用一堆藉口想要偷雞摸狗走捷徑，失意的時候哭天喊地說沒人可憐，但是最真切的原因，究竟搞懂了沒。首先，台灣現在是已開發國家，而且排名非常非常後面，要如何在眾多對手脫穎而出，真的是一件相當艱難的事，既要有出人意表的商業點子，也需要有強大的執行力跟行動力，透過教育、網路、書籍，我們能在世界裡面吸取無數的資訊，拜網路之賜，世界變平的(只要你語言能力夠好)，成為一個自己可以改變的原點跟終點之間，時運跟眼光還有成為一個"人"更為重要。)

這是創業初期資源匱乏下不得已的游擊打法，所以一旦找到 Product-Market Fit、商業模式，開始規模化後，就要改善這個情況，找一流人才來填補關鍵位置，於是瑞士刀可以一項項收起來，改投資時間在管理與領導，逐漸變成只把扮演 CEO 這一件事情做好的陶瓷刀。

但創業者不可以一開始就只當陶瓷刀，動嘴不動手。為了在有限資源下用最快的速度，最低的成本實驗產品與商業模式，每個人都必須扮演某種形式的瑞士刀。

有趣的是，雖然創業者本身必須當瑞士刀，但創業初期推出的產品，卻最忌諱是瑞士刀。

瑞士刀的品牌知名度頗高，通路散佈相當廣泛，全球數十國家都有販售，但 1884 年創業至今，每年銷售量其實不到 2,000 萬支，遠遠低於任何刀品的市場量。理論上瑞士刀功能完整，以一敵十，早該把所有刀具對手通通打敗。但事實是會買瑞士刀的通常是非常利基的戶外玩家，或是送禮買主，絕大多數家庭，會分開買剪刀、菜刀、螺絲起子，並不會想把它們合在一起使用。

很多創業者做產品時想的是「聯集」的概念，每種功能打中一種目標族群，十種功能加起來就可以打下一大把客戶。但實際上他們卻陷入「交集」的結果，功能太多太繁雜，只有一小群人可以了解，最終根本無法取得到好的 Traction。

整尾無刺虱目魚是用刀子跟夾子一根根細心挑出來的，跟創業一樣需要細心與耐心才會讓人看見他的好。

(虱目魚姑娘:很多人想要創業當老闆，是因為薪資、不想被管、點子源源不絕......，但是真的沒那麼簡單，因為有太多失敗的例子遠比成功的機率大數十倍，甚至數百倍，新聞媒體沒告訴我們的是，創業其實非常辛苦，不僅勞心勞力又燒錢(除非有富爸爸富媽媽一直撐腰)。但是身為一個創業家，要申覆的功能實在是非常多，其實我看到這篇文章的時候，感觸很多，因為雖然我有投資人，但是從B→B、B→C、C→C全部都是由我一個人完成，所以必須全心全意投入到SaWaIi之中，不知道的然都以為我只要點點滑鼠，客人就會自己跑出來，如果沒有經營何來中心的追隨者呢？

這個道理相當簡單，假設你現在在談戀愛，你/妳每天都只傳個簡訊問候對方，而且都是非常簡短的那種，對方會覺得你/妳有誠意跟他在一起嗎？在別人無法理解的情況下，我是實際上在每個步驟都下了一番心力，而且也從來不相信一炮而紅的延續力，如果一開始期待創業就會賺大錢，那麼我還是規勸各位當當上班族，空閒兼個差就夠了，別在創業這條路上作夢，創業需要勇氣也需要足夠的知識來應付初期的困難，用心並且真誠的持續與顧客做朋友是我所堅持的，每封信的字句跟服務，都是真心跟SaWaIi結識的顧客留下的連結，創業真的沒有捷徑。)

這樣的產品也很難推廣，到底它是剪刀，還是刀片，還是螺絲起子，還是放大鏡，一句話根本講不清楚，講不清楚就很難向目標族群溝通，就算喜歡的客戶也很難幫你分享。所以創業初期的產品，應該更像陶瓷刀，從根本改善不鏽鋼刀易鈍的毛病，創造出有價值的功能區隔與可以持久的破壞創新。80 年代推出至今，京瓷默默賣出了 1,000 萬支這樣的刀子。

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因此，我們要做個瑞士刀，造把陶瓷刀，這樣子創業，比較有機會成功。

資料來源&延伸閱讀:做個瑞士刀，造把陶瓷刀、讓我們學著用瑞士刀創業！