2007-05-16 17:31:05蘿蔔
金礦
今天下午
同事們和金礦點了10幾杯咖啡和飲料
還有6個蛋糕
一共775元
結果沒想到送來的東西 卻是倒的一踏糊塗
飲料 咖啡都打翻了...
讓人感覺很差
更糟的是 蛋糕(草莓大福 黑森林等等)也都傾斜
黏到旁邊的紙板..
我們一共是775元
還特地告訴她們說我們會拿1000元給她們找錢
沒想到送來的小姐 竟然只帶220元 XD
就這樣少找了5元
東西又亂七八糟~~
真的很令人氣憤!!
於是 拿起了她們的DM
後面有客服電話 ... 我就給他打過去了
客服小姐口氣還不錯
很有誠意的感覺
我就和他敘述了遇到的狀況~和東西的品質
他就很乾脆的說會請那間店幫我們重送一次
*********************過了5分鐘*********************
六合店金礦打來..
竟然來argue只要重送有打翻的幾杯咖啡和打翻的蛋糕
實在...很無言
賣的那麼貴
可是服務態度卻是如此~~
不過最後達成協議是說
補10杯飲料 和 2份蛋糕
唉唉
整個起毛子就不好了..............
最後 補送了10杯飲料
又多拿到一個蛋糕....
好啦 心情有好多了 XD
上一篇:想找工作嗎?
我想....外送的過程會發生情況..我們可以諒解..只希望外送過程可以改善..
可是...服務態度就真的需要注意了...
少找五元...我無言了...
他們應該知道客人如果拿一千元...應該要找多少錢
可是竟然少了五元...
我想,五元就不計較了...如果是500元...那還得了..
不過最後看你的心情有好點了.....
^^
*蛋糕好吃嗎??(最後一張圖片)
版主回應
蛋糕好吃阿 @@"甜的咧 鬆鬆軟軟好不快活阿XD 2007-05-18 17:04:03
好吃嗎?好吃嗎?
我好想吃哦
但你說不便宜
艾~態度糟糕是很討厭
還有還有
你的照片是怎樣做的哦
我蠻喜歡的