［內容介紹］▌20週年典藏紀念版 ▌

全球熱銷突破500萬冊！

翻譯超過40種語言、衍生著作無數

《時代》雜誌最具影響力商業書之一

提升個人潛能、有效掌握情緒力量的劃時代經典鉅著

　　EQ——是人人都能養成的基本生存能力。

　　是主宰情緒的智慧，

　　也是自制力、熱忱、毅力與自我驅策的根源。

　　讓你在人生的每個重大時刻，都能做出最好的選擇！

　　▌我們如何能讓下一代過得更好？

　　有些高智商的人一事無成，而智力平庸的反而表現非凡，這要如何解釋？

　　我認為答案就在本書的書名——EQ，這個詞彙涵蓋自制力、熱忱、毅力、自我驅策力等面向。

　　我們可以將這些能力教給下一代，幫助他們發揮與生俱來的潛能。 ▌

—EQ之父  丹尼爾．高曼

　　本書自1996年出版以來，「EQ」已成為人們的日常用語，其概念更遠播全球無數角落。

　　利用大腦與行為科學的突破性研究，丹尼爾．高曼在本書打破了IQ基因決定論，提出探討人生成就的全新角度——「EQ」，說明這項涵蓋自制力、熱忱、毅力、自我驅策力的能力，才是決定個人成功、快樂與否的關鍵。

　　EQ的影響遍及生活各個層面，高曼於本書中闡述如何更有系統地培養EQ，包括提高自覺、有效處理情緒低潮、在逆境中維持樂觀與毅力、培養同理心，以及彼此關懷合作與社交等重要能力。可以說，EQ不僅攸關個人的心理健康，更有助於人際和諧；而隨著新的市場力量使得職場生態丕變，高人一等的情緒能力對於個人職涯發展更是至關重要。

　　值得慶幸的是，EQ不但可以學習，更可從小加以培養。父母、教師、每一位領導者、每一位關心社會的人士，在提升自我之餘，也都能把這樣的能力教給下一代，幫助他們發揮與生俱來的潛能，擁有更美好豐富的人生。

　　情緒只要能適度地引導，便是一種智慧，是我們思想、價值觀與生存能力的指南。誠如亞里斯多德所說的，問題不在情緒本身，而在於情緒本身及其表現方法是否適切。我們最終要探討的是：如何透過鍛鍊EQ，將情緒與智慧結合，讓自身成為情緒的主宰、而非情緒的奴隸，才能活出更有覺知的自己。

名人推薦

　　作者提出一個打破典範的革命性觀念——不僅能豐富人類的對話，更將永遠改變人們對話的內容。——《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）

　　終於出現一本深入探究情緒智商的心理學書籍。高曼原本就以寫作與觀念整合見長，這項才華在這本書裡得到最好的發揮。 ——霍華德‧嘉納Howard Gardner多元智能之父、《破解APP世代》作者

　　高曼宛如一個高明的導師，而且教導的是他最拿手的科目……本書深入探究人類的情感領域，在豐富的新知識與博大的舊智慧之間出入自得，左右逢源。 ——《紐約時報》書評

　　這是一本極具可讀性的好書，作者廣泛探究當代心理學與教育學界最先進的研究結果，就智能的真義提出精闢的見解。 ——《舊金山紀事報》（San Francisco Chronicle）

　　這是一本聰慧而大膽的書⋯⋯高曼在此為調和科學與常識而奮鬥。——《費城詢問報》（Philadelphia Inquirer）

　　本書的內容兼及廣度與深度，寓意深遠，引導世人以全新的角度思索家庭與社會諸多弊病的根源。 ——卡巴辛博士Jon Kabat-Zinn, Ph.D.《喚醒你的知覺》（Coming to Our Senses）作者

　　幾千年來無數思想家苦思一個問題而不得其解——人類如何運用情感來理解自身的處境並參與群體生活？高曼超越了記者的角色，提出前人未有的創見。 ─克拉馬醫學博士Peter D. Kramer, M.D.《神奇百憂解》（Listening to Prozac）作者

［作者介紹］

丹尼爾‧高曼Daniel Goleman

　　EQ之父

　　哈佛大學心理學博士，曾任教於哈佛大學，專研行為與腦科學。曾任《紐約時報》科學線記者長達十二年，負責大腦及行爲科學方面的報導。也是「組織EQ研究協會」（Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations）聯合主席，並參與成立「學業、社交與情緒學習組織」（Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning, CASEL)，啟動全球從幼兒園到高中各級學校的情緒教育運動。

　　四度榮獲美國心理協會（APA）最高榮譽獎項，於1980年代獲頒心理學終生成就獎；並曾兩次獲得普利玆獎提名。著有《EQ》、《EQ II：工作EQ》、《情緒療癒》、《打造新領導人》、《領導EQ》、《綠色EQ》、《專注的力量》、《未來教育新焦點》等十餘本暢銷著作，涵蓋心理學、教育、科學、生態危機及領導學等諸多專業領域。

目錄

各界推薦

序

致中文版讀者序——人生的處方

前言｜亞里斯多德的挑戰

PART 1 ▌情緒中樞

1 情緒的功能

2 情緒失控

PART 2 ▌EQ的意涵

3 智人的愚行

4 認識自己

5 激情的奴隸

6 整體性向

7 同理心的根源

8 社交技巧

PART 3 ▌EQ的應用

9 親密的敵人

10用「心」管理

11心靈與醫藥

PART 4 ▌改變的契機

12家庭的試煉

13創傷與二度學習

14性格不等於命運

PART 5 ▌情緒識字率

15情緒文盲

16情緒教育

▌附錄

1 何謂情緒？

2 情緒心靈的特徵

3 恐懼的神經機轉

4 青少年問題防範計畫的要點

5 自我科學班的課程內容

6 情緒與社會能力的學習效果

［句子摘錄］EQ，著眼於情感、人格與道德的三合一關係。

　　透過科學角度引領大家探索人生與大千世界的種種迷惑，情緒與智慧的結合則是我們的終點站。

　　情緒平衡是確保健康與幸福的不二法門。

　　激情只要適度地引導便是一種智慧，是我們思想、價值觀與生存能力的指南。如何將情緒與智慧結合，讓我們的社會更有序有禮。

　　唯有用心才能辨識事物的價值，光憑肉眼看不到事物的精髓。－聖艾修伯里《小王子》

　　想探討人性卻忽略情緒的重要，是種可悲的短視。任何決策過程中情感考量的比重不亞於理性，甚至時有過之。

　　對好思索者而言，生命是喜劇，對只憑感覺的人而言，生命是悲劇。－荷瑞斯.沃波爾

　　情緒的微調功能是我們面臨人生重大決定時的關鍵舵手。

　　理性與感性，生命的成就同時取決於兩者，絕非 IQ   可單獨主宰。心與腦的和平共存，首先要學習的就是善用情緒智慧。

　　EQ確實可以透過學習加以改善。

　　生命的成就絕對不只一條途徑，正如所謂行行出狀元。

　　教育對孩子最大的幫助是引導他們走入適性領域。

　　成就任何事情都要靠感情的自制力，不衝動與延遲滿足。保持高度熱忱是成就的動力。

　　謹慎、均衡而智慧的生活態度。

　　重要的情感要適度。

　　憤怒的人常會在內心演繹一套言之成理的獨白，最後發展成發洩怒氣的合理藉口。

　　憤怒的人會變得毫無自省能力和同理心，甚至不可理喻。

　　憂慮和迷信一樣，你愈是相信就愈覺得可信。

　　沮喪的人要特別努力將注意力轉移到真正樂觀的事情。

　　有氧舞蹈是擺脫輕微抑鬱...負面情緒的最佳方式之一。

　　愈早開始投入艱辛的訓練，時間上愈佔優勢，尤其是面對挫折的熱忱與毅力。

　　本我與自我，衝動與自制，欲望與克制力。

　　幫助別人解決問題，幽默是不錯的方法。

　　你的樂觀必須是務實的，太天真的樂觀可能導致可悲的後果。

　　排除雜思專注，需要一定的努力和自制。

　　內在動機，引領孩子進入心流境界。

　　情緒會互相感染。

　　合氣道是一種調合的藝術，凡是心存干戈之念的人，便破壞了宇宙的和諧。學合氣道是為了解決衝突，而不是製造衝突。

　　情感處理，高度的毅力與警覺心是起碼的要求。

　　傾聽是維繫婚姻的重要力量。用心傾聽是互相理解的誠意。

　　「醫生，你是如何學到這些知識的？」
　　「從苦難中學到的。」－艾伯特.卡謬《The   Plague》

　　「盡情吐露你們的煩憂吧，暢所欲言能解千愁，就像氾濫的洪水必要潰堤。」－《羅賓漢歷險記》

　　同理心不只是象徵性的支持與鼓勵，更是治病的良藥。

　　人格特質是「道德行為的骨血」。

［讀後感想］情商，EQ，自我情緒控管能力，左右了自己的人生，EQ高低取決你是解決問題，還是製造問題，如何應對事情的發生，感情用事或理智判斷，隨著社會治安問題、家暴、離婚率日益上升...，EQ教育刻不容緩，EQ涵蓋熱忱、同理心、自制力、自我激發、毅力...等，正向特質利他主義，如何減低社會自私、暴力、憤世嫉俗、對立...等，引導從事義工培育同理心，學習施比受更有福，為人著想、助人為樂，付出對別人有益的喜悅成就，建立正向循環，校園、社會過度在乎智商，忽略情緒的影響力高於IQ，是一大隱憂，高IQ不代表高前途的保證，EQ是可以改善的，理性與感性，不可偏頗，高IQ不代表高成就，EQ比IQ更易左右人生，由一、認識自身情緒：感受，寫出省思，擁抱，釋懷，二、妥善管理自己情緒：自我安頓、調節三、自我鼓勵四、認知他人的情緒：同理心，共情和諧五、人際關係的管理：友善交流不討好，敏銳情緒自覺，領悟力感性書寫，也是心理治療的基礎，壓抑鎮定型，易陷入情感表達障礙，過於自律的情感自控，培養務實正向樂觀，知所調節情緒變通，內在心流，全神貫注，心靜專注和諧，專業完成工作，提高效率，精神與行為合而為一的水到渠成，感情的調合，自我練習統合，感同身受、同情心，共情能力的培養，情緒會互相傳染，影響人際關係，忠於自我、觀察，溫柔貼心，不逢迎討好交際，愛也需要練習表達，具體的面對，讚美要得體，評論要言之有物，情緒教育從小扎根，情緒問題會衍生社會問題，家暴、霸凌、離婚、治安...等，每個人都有情緒，就像每個人都有七情六慾，都有脾氣，善用社會資源，相信專業，人人都可以心理諮詢，學習調節情緒正向完整自己，EQ，可以是一門教育學科，也可以自修，更可以尋找專業 聆聽建議，整合情緒，每個人都可以好好過。

     EQ測驗：http://www.weceshi.com/index.php/wetest/entry/index/id/1984##1653818686073