社交媒體為什麼會讓人上癮

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為什麼我們總是忍不住刷社交媒體？Facebook前高管肖恩•派克（Sean Parker）表示，社交網路的建立不是為了讓我們更加親密無間，而是為了分散我們的注意力。《衛報》（The Guardian）深度分析了社交媒體的上癮機制，微信公眾號“科研圈”翻譯了這篇文章。

去年11月，派克在費城的一場活動上表示，社交媒體關注的核心問題是：“我們怎麼樣才能盡可能多地佔用你的時間和注意力？”為了達到這一目的，社交媒體的架構師利用了“人類心理的弱點”。每當你給一篇文章或照片點贊或留言時，派克說，“這就是我們給你做的輕度多巴胺‘注射’”。Facebook 這家互聯網巨頭，就建立在這個機制上。

多巴胺是我們大腦中獎勵系統的一部分。如果人得到了獎勵，就能使行為成為一種習慣；如果沒有得到獎勵，行為就會做出相應調整。比如說，如果你把洗碗的海綿看成美味的蛋糕，上去咬了一口，發現這不是蛋糕，下次就不會再咬了。從吃不吃零食這樣的小事，到滿足賭博的想法，多巴胺激勵我們採取行動來滿足需求和欲望。

上癮也是一樣。每一種上癮的藥物，從尼古丁到酒精，都會對多巴胺系統產生影響，因為這些藥物會促使多巴胺的釋放比平常多很多倍。這些藥物的使用超出了獎賞回路和前額葉皮質之間神經環路的限度，這讓人們對多巴胺的刺激越來越麻木。癮君子使用毒品越多，就越難戒掉。

然而，隨著互聯網的發展，多巴胺的特質被一些科技公司利用作為“誘導技術”，後果就不那麼愉快了。2017年,《紐約時報》專欄作家大衛·布魯克斯（David Brooks）寫了一篇名為《科技有多邪惡》的文章，他表示：“科技公司明白，是什麼原因導致大腦中的多巴胺激增，因此，他們在自己的產品上使用‘誘導技術’，誘騙我們入局並創造‘強制迴圈’。”

“誘導技術”的發明是基於美國心理學家斯金納的研究成果。斯金納通過研究發現，強化老鼠習得行為的最佳方式是隨機安排獎勵。布魯克斯說，大多數社交媒體平臺都會創建一些不規則發放的獎勵，這是老虎機製造商慣用的手段。“誘導技術”也是臉書、微信等社交媒體成功的秘訣。我們像得了強迫症一樣頻繁刷新網頁，忍不住隔幾分鐘查看一下朋友圈，就是因為我們永遠不知道什麼時候會收到來自他人的評論和點贊。

雖然人們對多巴胺系統改變行為習慣的能力已經耳熟能詳了，但是“誘導技術”對行為的影響才剛剛進入公眾的視野。不只是社交媒體，這項技術的運用比我們想像中更普遍。舉例來說，一個跑步的應用程式，這個系統只負責給出鼓勵，比如一個拉花禮炮以隨機的時間間隔出現，但並不是每次使用者跑完全程都能拿到。這種行銷方式看起來很荒謬，畢竟老虎機的隨機獎勵是實實在在的錢，而這種程式的隨機獎勵是虛擬鼓勵。但是研究人員表示，目前這項技術在跑步類軟體上已經看到了顯著的積極成果，如果廠家能合理利用這個方法，會發現使用者跑步的頻率平均提高了 30% 。

發現多巴胺和獎賞相關的科學家舒爾茨說，癮君子之所以上癮，是因為那些不自然的獎勵不會被大腦過濾，而是直接進入大腦，過度刺激，從而導致成癮。當這種情況發生時，人就喪失了意志力，因為進化並沒有使我們的大腦對這些藥物做好準備。

對於現在“誘導技術”的應用，舒爾茨有一定的擔憂，他表示，現在我們正在濫用這種有用而且必要的信號系統。如果一個軟體不斷訓練人們釋放多巴胺的行為，有可能會導致人們再也無法離開這個系統。雖然我們有能力做到這點，但我們不應該這樣做。舒爾茨強調，他沒有指責科技公司在做壞事，這些公司可能會對這個社會有所幫助，但他對此持保留態度。

本期內容參考來源：《它撐起了市值千億的互聯網帝國，也可能摧毀你的正常生活》，見於微信公眾號“科研圈”。

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馬斯克：人工智慧比核武器更危險

特斯拉CEO埃隆·馬斯克一直以來都對人工智慧持悲觀態度。在美國德克薩斯州奧斯丁舉行的西南偏南（South by Southwest）音樂節上，馬斯克再次談到了他對人工智慧的擔憂：“我覺得人工智慧的危險要遠大於核武器的危險。請再次記住我的話，AI要比這危險得多。”

馬斯克表示，他對最前沿的AI技術很瞭解，AI的能力已經遠超人們的想像，並且在以指數增長的速度進化。他拿自動駕駛舉例說，特斯拉第一代自動駕駛的測試顯示，自動駕駛將高速路上車禍率降低了45%。而特斯拉目前正在測試的第二代產品，性能上要比一代至少提高兩到三倍。馬斯克說，自己看到了人工智慧的驚人進步，所以他才認為我們要確保這些超級智慧可以跟人類和諧共存。這也是人類面臨的最大威脅。

馬斯克認為有必要建立一個針對人工智慧的監管機構，來確保AI技術能夠安全發展。他表示，“短期內，狹義的AI並不存在極大的威脅，最多就是造成人們的失業，這還沒到新物種的概念。而超級數字智慧是另一種生物，如果人類認為發展這類超級人工智慧是一個正確的決定，是未來的發展方向，那我們一定要非常非常小心。”

除了人工智慧問題，馬斯克還談到了他關心的其他問題，比如，讓人類可以去其他星球生存。馬斯克認為，人類歷史上發生過兩次世界大戰，在很久以後的未來，很有可能爆發第三次。所以我們要確保在其他星球上留下足夠的人類文明，比如火星就是個合適的選擇，因為火星離地球足夠遠，可以避免這些災難。“我們需要在第三次世界大戰發生之前，把人類文明的種子送出去。”

馬斯克也談了他看待世界的角度，那就是很少從商業回報的角度看問題，只看當前人類生活急需改變的那些問題。他說，如果從風險評估和經濟回報角度看的話，SpaceX和特斯拉會是最差的項目。

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方法：如何走出社交舒適圈

現代社會學家已經多次證明：比起親密的小圈子，相對薄弱的社會關係更能幫助你的事業發展。那麼如何走出社交舒適圈，讓社交弱連接幫助自己成長呢？牛津大學經濟學教授蒂姆·哈福德（Tim Harford）在《混亂：如何成為失控時代的掌控者》一書中提出了三個方法。

第一個方法，創造不得不走出舒適區的環境。心理學家伯尼斯·艾杜生（Bernice Eiduson）針對40位處於職業生涯發展期的科學家做了一項研究，發現頂尖的科學家總是在不斷改變自己的課題，那些最先發表出100篇論文的學者平均換了43次課題。哈福德認為，優秀的科學家會通過進入全新的領域和不同的學者合作打開思路，我們也可以創造一些環境逼迫自己融入新的社交圈：報一個興趣學習班，報名和陌生人一起進行娛樂活動，甚至去一個陌生的城市旅遊，主動結識另一個圈子裡的人。

第二個方法，重視不同圈子間的“超級連絡人”。社會學家曾對十萬多名遊戲行業從業者進行過長達30年的跟蹤研究，發現取得巨大成功的開發團隊通常是由數個鬆散的小團隊組成的。每一個團隊的創作理念也不同，所以產生不同意見時誰都不會輕易妥協，這時就需要一些“超級連絡人”游走於小團隊之間，這些人往往是所有團隊的“自己人”，他們能夠增強團隊凝聚力、建立彼此的信任。因此，想要進入更多的小圈子，最好的辦法就是多結識一些“超級連絡人”，通過他們建立更為廣泛的社交聯繫。

第三個方法，堅信走出圈子會促成更好的結果。20世紀90年代美國股市一片繁榮，很多股民開始抱團分析股票，一起投資賺錢。不過研究發現，由朋友組成的俱樂部往往會做出更糟糕的投資決定。這些俱樂部的成員為了維護友誼會避開爭議和矛盾，而成員關係更疏遠的俱樂部就能及時否決糟糕的投資方案。因此，必須堅信強迫自己走出舒適區是能帶來積極結果的，過於看重“團隊和諧”的結果往往就是一事無成，在面對社交壓力時，要勇於從圈子外獲取新的視角，用新的知識去解決自己面臨的問題。

以上就是哈福德關於走出社交舒適圈的三個建議：創造環境，重視“超級連絡人”，以及堅信走出圈子會促成積極的結果。

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