我的東京&他的台北

2008-04-07 01:34:53nyjunko ~ 紐約尋子

在日本處處可見的貼心 (一) 置傘篇

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很多人都說在日本居住大不易，因為高居不下的物價讓人過得苦哈哈，但是根據我的觀察，從另一方面來說在日本居住卻很容易，因為在生活上似乎不用太擔心有許多的不方便。比如，之前說過在日本不用擔心廁所臭又髒的問題等。日本人注重生活上的小細節，很多貼心的服務與設計常常讓我感受到生活上的方便，若以這方面來說，在日本生活真的比其他地方容易多了。

在回到台灣的前一天，先去涉谷車站買了Narita Express的車票。當在排隊買票時，我注意到每一個顧客所站位子旁的櫃檯上都有一個透明的柱狀物，遠遠一看還真不知道那是什麼東西，當時心想可能是給顧客放一些紙屑之類的吧。走進一看，才看見柱狀物原來是一個壓克力做的小盒子，下方貼了一張小紙條說明用途。

★這個是做什麼用的呢? 看得懂上面的日文嗎?

★沒錯，這個是掛雨傘用的。

原來櫃檯上這個小壓克力盒是讓顧客掛雨傘用的，當然也可以掛陽傘或拐杖等。日本下雨天數不算少，出太陽的日子女生們也會拿陽傘，再加上拿拐杖的老人們也不算少，所以這個貼心的設計便出現了。當我們在櫃檯辦事時，常常會手忙腳亂，或許包包文件可以擺放在櫃檯上，但是雨傘等一掛在櫃檯檯面就會滑落，放在地上又容易忘了拿或是讓自己絆倒，所以貼心的涉谷車站想出了這一個小方法造福顧客。雖然這只是一個小小的想法，可是卻大大便利了顧客們。去買票的那一天外頭正好下雨，帶傘的我也成為了受惠的其中一位囉。