2014-01-05 10:51:09易汝
唉
今年在一開始的頭一個月就顯得轟轟烈烈
尾牙在1/3舉辦
我跟同事當了主持人(討戰自己啦)
很開心當天抽到了5000元
這對於一個沒有偏財運的我讓我驚喜到不行
隔了一天上班想說今天要來悠哉的過一天
沒想到客人來了一通爆炸性的電話讓我那一天整個疲軟不已
老實說
這件事情真的讓我很煩躁
我真的覺得天下間不講理的人比比皆是
一樣米養百樣人
當了客服好像客人百般無理的要求都必須接受
在這個客人至上的年代裡
客服人員常常都當了莫名其妙的砲灰
其實大家都只是想要一份溫飽的工作
被主管刁難或與同事處不好這一塊只能靠自己去調解或適應心情
亦或試著改變自己
但是每一天遇到的客人都不一樣
就算再怎麼能言善道也都無法補足這一塊
我現在的工作主管跟同事都很好
也只能安慰自己奧客不是每天都有
懶趴捏著~忍一忍就過了
今天送了一位客人回家
其實上一秒我才接到那個討人厭的電話
但回家的這位客人是好人
所以我很語重心長的跟他說
怎麼這麼好的客人住很久一段時間我都覺得很快
不好的客人住很短我都覺得度日如年阿
唉....等他離開
我一定要叫清潔人員在那個房間狠狠的灑鹽巴去楣!!!
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