為什麼我對不熟識的人缺乏信任？

只想解決自己的問題，

卻從未考慮別人辦事的困難，

甚至以為金錢萬能。

剛搬到倫敦的公寓，需要添購一些家具。順利在網路下單，訂好星期五交貨，但不知出了什麼烏龍，隔天星期二，一件包裝在紙箱裡未組裝的龐大沙發床，竟然就送來了。

我不在家，送貨員把貨交到管理室就逕自離去。我住隔壁大樓，離管理室約一百公尺，中間還有一大段階梯，即使出動兩個書生兒子，也鐵定沒辦法把它搬回家。這真讓人傻眼啊！

管理員是一位二十幾歲的男性黑人，叫羅德。他看看一臉無助的我，再看看那件龐然大物，禮貌地說：「照規定我是不准幫住戶做私事的……」

我小心問：「那你下班後呢？或者附近可有散工可請？我……我當然會付些錢的。」

「讓我想想看，如果能弄到一台推車，還得找個幫手，但我不確定……」

此時，陸續有住戶進來辦事、領郵件、電話又響。羅德一面接電話，一面示意我留下手機號碼。看他正忙，不好多問，我於是留下手機號碼，心想，也許他下班後想賺點小外快，重要的是能解決我的難題。

一直到晚上八點，羅德都沒出現。我按捺不住，開始嘗試詢問幾個熟識的工人，不是說路途太遠，就是沒有推車搬運。正心焦之際，羅德打電話來：「我要過來了。」

大約二十分鐘後，我從對講機開門給他進來，將客廳的家具推到一邊挪出空間，還不時從門上的貓眼看是否有人從電梯出來。過了五分鐘，十分鐘，十二分鐘……從貓眼看到電梯上下好幾次了，奇怪，就是沒有羅德的身影。搭電梯上到八樓頂多三分鐘，他在搞什麼鬼？騙我開門？我根本不認識他，會不會………？

又過了二十幾分鐘，終於有人敲門了。依然身著制服的羅德和一個高壯的年輕白人男孩站在門外，氣喘如牛，一身是汗。「這玩意兒實在大，電梯擠不進去，我倆只好走八樓搬上來。」羅德一面喘氣一面說，無一絲抱怨之意。

啥米？他們抬這麼重的東西走上八樓？我羞愧地摸摸口袋裡已備妥的小費，轉身從皮包裡再多抽兩張鈔票，塞到羅德手中說：「非常非常感謝，你們去喝一杯吧！」沒想到兩人都立刻跳開，不肯接受。羅德說：「我也有媽媽啊！」幾番推拉，兩人堅持不收。

我千恩萬謝送他們離開後，捫心自省：為什麼我對不熟識的人缺乏信任？只想解決自己的問題，卻從未考慮別人辦事的困難，甚至以為金錢萬能，沒能體貼別人對金錢的感受。是因為他「只是」一個管理員，或者因為他是「黑人」，讓我馬上把犯罪的可能加在他身上？我一向自認不會岐視人、不隨便懷疑人，這個時候才知道：我差太遠了！

羅德能無私無償地幫助一位不熟識的人，我也當如是。這是今年我給自己立下的生活標竿。

（本文刊於2019/07/19人間福報家庭版）