桌上一疊個案記錄，最近同事積極「清倉」，而最後就是我這邊大塞車。

不過堅持每一份我都要看過再出去。尤記得30歲，我剛下來高雄，剛接這個主管職，辦公室只有四個人，還在試用期，還在經歷從台北到高雄的文化震撼，參加記者會被記者吃豆腐說「這麼年輕貌美的主任」覺得憤怒得不得了（現在還有人這樣說簡直要偷笑，哈）。有一次同仁的紀錄不當外流，因為幾個字眼，我被某局某主任在電話中罵了20分鐘，到現在我還是覺得我們沒錯，因此委屈得不得了。也因此更堅持，每一份記錄，我都要看過才能出去。

要說的是，一整個早上在看記錄。看那一個個名字，背後一個個故事。有自殺、有欠債、有中輟、有酗酒嗑藥、有身心障礙的孩子或家長......。每個名字背後，大多是一則沈重的故事。所幸，絕大部分在同仁的協助下，慢慢站了起來，也許步伐還不太穩，也許還不時會傾倒歪斜，但總是踏出那一步了。

這麼高密度的個案衝擊，必須得跳出來這邊喃喃自語一番，再回頭繼續去看，否則我看我又得頭痛了。