2013-02-19 02:06:24失敗的經歷

只有公司或官僚才送支票、付錢。

1 •• 1 行銷 126
顧客金錢上獎勵,很快就會破壞推介制度的可信度,同時也有損企業聲譽,不只是潛在 顧客,同時也在現有顧客眼中造成不良印象。不論是否找到新顧客,對於提供評鑑的顧 客一律給予獎勵,才是正確的做法。
MCI的活動會成功,是因爲參加會員的主要目的是爲了享有長途電話優待費率, MCI並沒有提供甚麼獎品給帶來新顧客的老顧客。
如果能在推介成功後,再給一份笟喜獎,像樣品或謝卡,對於提供建議或評鑑的顧 客,這就足夠了。畢竟這才是對待朋友的方式,只有公司或官僚才送支票、付錢。
加拿大日產的顧客完成問卷後,會收到公司的簡單謝卡。這張謝卡並沒有勸顧客多 光顧,也沒有要求任何行動,只是簡單、禮貌地吿訴車主,日產公司感謝顧客參與問卷 調查。
假如懷疑多花這種額外力氣是否値得,效果相當容易得到印證,你可以寄謝卡給部 分顧客,等過一陣子再和沒收到卡片的顧客做比較。
產品客別化
一 一十年來,亨利•福特(Henry Ford)製造了六百萬輛黑色T型汽車,致力於用標準
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直接參與之效果
資訊提供多樣化
就連同麥克風 —起移到對方去。
俾插的障礙
演員準備就緒之後,要讓成音技師試音量。
輸入終端機
注意成音的品質
新聞稿撰寫的態度
無名的,各種各樣的,經常改變的,而且分佈極廣
還可以與群衆對話。