工商時報 記者馬婉珍／台北報導

房仲業瘋開店，近期展現「遍地開花」的發燒盛況，但由內政部e House不動產交易服務網的統計可見，房地產消費糾紛案件數，仍居 高不下，房仲業者提醒，房仲品牌百花齊放，民眾委託房仲買賣不動 產時，應更謹慎挑選優良房仲，避免糾紛上身： 一、選擇大型房仲品牌較有保障：以最常見的「漏水」糾紛來說， 目前如信義、永慶等大型房仲品牌，皆可享半年期的漏水保固，購屋 人選擇這類房仲較有保障。

除了選擇大型房仲品牌之外，中信房屋行銷企劃部副理江龍名認為 ，購屋或售屋者，在委託房仲前也要多評估，包括房仲人員的傾聽、 分析需求的能力，在地深耕的年資、專業證照、過去的專業資歷等條 件，因為找到好的房屋仲介，才能把客戶要求的條件，透過經驗與專 業的分析、加以整合，讓客戶順利達成買賣屋的需求。

二、簽約委售或議價斡旋，享3天審閱期：21世紀不動產法務副理 邱創智指出，依據《消費者保護法》規定，當企業與消費者有委託經 營的關係時，應該簽定該商品的「定型化契約」，而消費者可在簽約 當下、享有合約審閱期的權利。

以透過房仲買賣中古屋來看，若屋主委託房仲售屋或買方付斡旋金 委託房仲向屋主議價時，所簽訂的「委售契約書」或「議價委託書」 等，消費者可依法享有3天審閱期，在此期間，消費者可針對契約書 中的條文提出疑問，若認為相關約定不妥，也可放棄委託該家房仲。

三、酌收仲介服務費，並非愈低愈好：根據內政部地政司的函令， 仲介的服務報酬費，買賣雙方相加後，不得超過成交總價的6％，有 些房仲以買方收2％、賣方收4％為基準，有些則以買方收1％、賣方 收4％為主。

儘管如此，房仲業者仍提醒，民眾勿因房仲所收取的仲介費較低， 就選擇該家仲介，有可能是該物件較難賣出，屋況或許有瑕疵，房仲 才會願意在仲介服務費上妥協，應多了解清楚，避免因小失大。

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