2008-12-05 23:49:57獅子

受氣

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今天跟寶貝去吃晚餐

本來想說要吃好一點

吃點沒吃過的食物

就跑去吃家~~~純日式的吃法店

點了兩客食物

那是根本無需客人動手的

等於說~~我們只要坐在那等食物好 這樣就可以

到是他們的流程很麻煩

每一倒流程都要等3~5分鐘

一家店只有兩位服務生

更何況 我們去用餐的那時間 客人還不多

聽到她說要等3~5分鐘 心想還好

但是!!!那個時間 好像不只

心想說~把另一道菜給取消

沒想到~這時有位服務生

居然馬上來炒

她應該要問問客人 是否要取消吧

這時候 心裡一股不爽 衝上頭

本身也是在做服務業的我

只要客人未食用的食物

都是可以退貨

寶貝在結帳時 我問了那位服務生的名字

後來就跑去客訴

每次上班都受客人的氣

現在當客人 還要受氣

這是什麼道理啊?

 

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