2008-12-05 23:49:57獅子
受氣
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今天跟寶貝去吃晚餐
本來想說要吃好一點
吃點沒吃過的食物
就跑去吃家~~~純日式的吃法店
點了兩客食物
那是根本無需客人動手的
等於說~~我們只要坐在那等食物好 這樣就可以
到是他們的流程很麻煩
每一倒流程都要等3~5分鐘
一家店只有兩位服務生
更何況 我們去用餐的那時間 客人還不多
聽到她說要等3~5分鐘 心想還好
但是!!!那個時間 好像不只
心想說~把另一道菜給取消
沒想到~這時有位服務生
居然馬上來炒
她應該要問問客人 是否要取消吧
這時候 心裡一股不爽 衝上頭
本身也是在做服務業的我
只要客人未食用的食物
都是可以退貨
寶貝在結帳時 我問了那位服務生的名字
後來就跑去客訴
每次上班都受客人的氣
現在當客人 還要受氣
這是什麼道理啊?
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