咖啡館的倫理學
這幾天, 接連著有Strada的同事, 以及在某連鎖咖啡工作的友人跟我談到, 有些客人__也就是正在讀著這篇小文的某些各位__因頻繁且大量使用筆電而造成店內電費負擔的情況. 這情況似乎讓他們產生出一種輕微的, 說不出所以然的, 但卻又確實存在的焦慮….我想了一下, 也許可以為他們以及各位試著描寫那種感受…
請想像一下__在你的房間外有一塊漂亮的草地__雖然多數人都勸你應該築起柵欄來防止小偷流浪漢, 然而你卻因為希望自己的草地是視野開闊的, 而不願意__你寧可相信並不是每個人都是小偷流浪漢….直到你後來回想起, 曾經有某個智慧老人告訴過你(這當然是唬爛的)__真正難解的問題, 絕對不是法律可以解決的問題(這倒不是唬爛)….一開始, 你偶爾會看到有一些鄰居,在風和日麗的下午在(你.的.)草地上小憩, 享受微風日光與草香. 你看到, 心想: “ 嘿, 真不賴. “__並同時覺得自己沒有標記這草地是私有產物是對的. 然而, 過了不久之後, 這些生性善良但卻沒有想太多的鄰居, 有一天竟然就在那兒鬧哄哄開起party了. 於是你心裡掙扎著要不要討人厭地去告訴他們__告訴他們__告訴…ㄟ…要告訴他們什麼呢? 告訴他們: ”對不起這其實是我的草地, 請你們離開”嗎? 這樣他們會不會反而來怪我, 那為什麼他們之前在那裏坐著曬太陽時我不去示意?!...於是你陷入天人交戰, 並深刻體會到”To be, or not to be”的不可承受之重…(難怪大家都說沒一點歷練看不懂莎士比亞..)
類似這樣的問題, 蘇格拉底與康德其實都探討過. 在探討倫理學的時候. 而各位可知道, 倫理學的英文是”ethics”? 而”eth”這字首代表的是”人類的”的意思? 所以我的看法是, 倫理(這個抽象的詞)所要探討的, 具體來說, 其實就是人與人(他者)應然之關係. 所以, 我覺得我的同事與友人的問題, 可以用試著倫理學的角度來爬梳清楚___好, 就像教室圖書館不應喧嘩, 初拜訪別人家不應該一下就跑去主人房試試彈簧床的道理是一樣的, 人與空間, 與萬物, 其實也都有其倫理. 而以我們在談的這件事情來說, 我想可以把題目訂為__”咖啡館有無義務提供插座電源給客人?”. 其實, 我覺的答案很簡單__”不, 沒有這個義務. 但可以(1)在客人願善意使用的原則下提供其緊急需求; (2)在客人與店家雙方有共識的狀況下,有條件地提供.”. __這也是Strada接下來要採取的措施的行為依據__我們會先查出一台筆電每小時耗電量(離峰與高鋒), 以及每度電的費用是多少__這兩個數字供各位參考, 然後請各位概略將自己在店內使用電的時間換算成費用, 再四捨五入地在您結帳時投入檯燈旁的小錢桶裡, 就可以了。
另外我想附帶說明一下, 我之所以決定要邀請各位一起來這麼做的原因__(1)我發現我的同事對此事感到不知所措;(2)友人店裡的客人竟然埋怨反應他們店裡的網路速度太慢以致打怪打得很不暢快(有點離譜不是嗎?);(3)基於節能的理由_其實, 基本上那只是一點點錢. 但我想這個舉措的背後有著很大的意義…首先, 您除了餐飲之外多付的費用其實是您已用掉與帶走的電, 我們提供插座, 其實並沒有賺取您分毫. 我們希望Strada可以與各位一起來推動幾個觀點 : (1)”使用者付費”的公平思考; (2)店家與顧客之間理性溝通理想人文與商業平衡融和的可能; (3)為地球節能__在此我想呼籲大家, 如果您的筆電是電力滿載的狀態, 請您將插頭先拔起來. 我相信這樣一年下來, 我們這家, 或許許多多的咖啡館加總起來, 可以讓地球涼爽許多, 也可以讓自己省一點錢, 最重要的, 是我們會自我感覺良好__喔__ 不__ 是自己會覺得自己是個還不錯的21世紀的人啦.
可能會有人問, 老闆, 那如果有些人既不付費也不拔插頭怎麼辦?我的看法是不怎麼辦 我相信每個人都有他自己的想法, 而我今天談的也不是法律, 但我願意跟各位分享康德的看法, 他說,"天上的星辰,心中的道德"。 而說到底_如果我不願意相信他這個看法, 我根本就不會想從事咖啡館_或當人_這個工作了。共勉之~PEACE
Cain C.
沒有好籬笆 就沒有好鄰居
正確的觀點 就從這培養高雄人的彼此尊重