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有人對專家深信不疑，專家說甚麼都是至理名言，對專家之言全盤接受，不敢提出任何質疑，理由很簡單，「他是專家你不是。」專家花了這麼多時間和精力鑽研一個範疇，提出來的自然是真知灼見，不容質疑。

有人卻從來不信專家那一套，他們認為專家也是人，而人就有局限，就有可能犯錯，與其聽信專家，不如相信自己的判斷。他們視專家為無物，相信只要認真研究，自己也能成為專家。

根據一萬小時定律，任何人只要在一個領域刻意練習一萬小時，便會成為那個領域的專家，先不管這定律是否完全正確，只要有人願意花一萬小時鑽研一個領域，都值得敬佩。

我們願意聽取專家意見是因為我們不想花時間和精力研究不熟識的事物，而專家們已經在該領域學有所成，掌握精準的答案，能提供可靠的解決方案。可靠不可靠，前提是這些專家與時並進，不時更新知識。如果多年來只守著最初的認知，沒有及時更新資訊，也不強化技能，這些專家只是過時的專家，就算仍被視為業內權威人士，卻再也無法作出有效輸出，有時這些過時專家的偏執反而有害。

專家都有著權威意識，認為自己是領域內的頂尖高手，發表的意見自然是最好最正確的，因此容易否定別人的意見，也未能接受自己的認知已經過時，更不願意承認自己有任何不足，面對這樣的專家，公眾便得承擔接收過時資訊的後果。

事實上，是否相信專家的言論是自己的決定。同一件事，不同專家可以有完全相反的言論，譬如牛奶到底有益還是有害便一直存在不同聲音，要相信誰只能靠自己判斷，參考更多資訊，找出一套符合自己理念的理論。有時候專家不是百分百可靠，你必須用自己的腦袋好好思考。