壹、應遵守交通部公路總局公布：阿里山公路通行注意事項：

    一、金牌導遊請提醒駕駛員山區道路速限為30公里/時路段有：

 （一）阿里山公路自34k+900-96k+453/觸口~自忠段。

下列等3處路段限速20公里/小時

 （一）全線除59k+100/便道長50m外路面縮小單線通行。

（二）71k+100便道長50m（路面寬縮小單線通行）

（三）82k+000便道長100m（曲線半徑較小）

二、金牌導遊請提醒駕駛員遵循標誌小心駕駛路段有：

（一）路基缺口及便道受限地形待復建，路寬不足雙車道單線通車路段樁位，計有：    

（二）災害坍塌待復建裸坡路段計有：    

 警告標誌或警語，請提醒駕駛員小心駕駛。

     （三）請提醒駕駛員山區道路經常有濃霧設有『濃霧路段小心駕駛』有：37k、48k處小心駕駛。

（四）請提醒駕駛員嚴禁酒駕、超速及不當超車。

（五）災後修建工程路段，倘有交通管制作業，請提醒駕駛員配合道路交通指揮小心駕駛。

【請至公路防救災系統 (網址：http://bobe.thb.gov.tw/)查詢相關 公路災情及修復情形】

貳、停車場及接駁車訊息：

     一、依據交通部觀光局規劃牛埔仔轉運站(台18線33K處)，可供50部大型遊覽車停車停放，預定於98年12月1日完工啟用，該轉運站營運前，車輛可前往綠野珍餐廳(台18線21K處)、龍隱寺(台18線34K處)或中華民俗村外環道路(台18線27.5K處)停放。   

二、阿里山森林遊樂區內第1停車場已規劃50部中型巴士停車格位，區外亦設有路邊停車格及路外臨時停車場，請依序停車，俾維護山上停車秩序。

三、安排行程應注意事項：

（一）規劃遊程時，應將轉乘接駁、道路施工管制、天候、行車速度降低等造成車程時間增加等因素納入考量，並預留彈性時間。

（二）須事先預約備妥中型巴士，不得有未備妥車輛，致旅客無車可繼續旅遊之情形。

（三）使用之中型巴士應遵守旅行業管理規則第37條第8款規定，使用合法業者提供之合法營業用車及合格之駕駛人。

（四）接待大陸來臺觀光團體旅客，應遵守旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項第3點第1項第4款規定，中型巴士車齡須為7年以內。

（五）為使團體行程順暢，避免景點壅塞，本局業設置大陸觀光團熱門景點人數預報系統，預報當日及未來1週旅客人數(網址為：http://tourspots.tbroc.gov.tw/land/trvplc_opn.asp) ，請旅行業者參酌安排行程。

      四、導遊人員注意事項：

（一）導遊人員接待外國及大陸旅客前往阿里山，除應遵守上述規定外，亦遵守導遊人員管理規則第27條第15款規定，執行查核確認所使用之交通工具，並填具檢查紀錄表等相關事項。

（二）協助遊覽車（中巴）司機，注意路況。
（三）行前應告知旅客路況。 

       五、振興阿里山觀光產業所專設

             免費接駁車請到下列網址登錄:   

             http://ytsy.dmark.com.tw/rent_car.asp

             民營付費接駁點：國道三號中埔交流道至觸口間

         （一）按公司、導遊指定之茶葉店

         （二）按公司、導遊指定之SHOPPING店

         （三）觸口天長地久停車場。

         （四）每人當日來回車資行情約500元；隔日下山每人來回車資約650元。標示價目皆不含稅，不含門票及遊園接駁車。

       六、接駁行程:

（一）接駁中埔交流道至觸口間到阿里山停車場間來回接駁服務。

          （二）每團大陸領隊、台灣導遊2人免付費。

       七、保險車公司每位乘客除強制險外，每位乘客另加保400萬乘客險。

       八、訂車後欲變更搭車時間，請於出發前24小時事先來電告知客服人員，否則恕不受理。

       九、交通接駁車之車輛公司的訂車程序

           （一）車體logo以供識別。

           （二）一律在出發前至少二~三天，以本公司制式訂車單傳真預約為憑。

           （三）發車前二天電匯或以信用卡刷卡完成付費，始完成訂車手續。

        十、若遇天候因素道路中斷，或政府公佈停駛而無法通行，得以取消預約訂車，並全額退費。

◎本資訊係摘錄交通部觀光局網站公告及接駁車公司網站資料彙整。