*本文轉載自國語日報2005/12/15 家庭版


孩子們的世界總是被描繪成天真無邪、純真可愛，可是正因為孩子們不假修飾，他們直接率性的語言，有時卻是非常粗暴殘忍的。

「你這麼胖，好像豬八戒！」

「你門牙都長歪了，看起來好惡心！」

即使是出於無心，沒有惡意，這樣的話語也是非常傷人的。更何況不可否認的，每個學校和班級中，都不免存在著一些經常故意口出惡言，以撩撥欺負同學為樂的孩子。

根據加州大學洛杉磯分校最新調查顯示，有半數以上的中小學生，在學校經常遭到同儕「言語上的攻擊或騷擾」。這其實是個老問題，長久以來便存在校園和團體當中，雖然這一類俗稱為「霸凌」的事件多數並不會演變成為肢體衝突，但是言語上的欺凌攻擊或是集體的排斥訕笑，看似不留痕跡，未在身體上造成傷害，實際上對孩子的心靈及情緒卻有很大的影響。

教育心理學家寇曼認為，校園中的「言語霸凌」普遍而難以根絕，爸媽如果想要幫助孩子免受其害，首先要強化孩子的自信，讓他知道「他人信口說些什麼」並不值得過於在意，更不代表那些內容就是事實，重要的是「我自己認為如何」。

寇曼指出，孩子們嘲弄騷擾同學，是因為覺得這樣做樂趣無窮，他們發現粗暴的言詞可以發出強大的力量，用來掌控操弄同學的情緒：只消三言兩語，「你是醜八怪」、「你的髮型真是蠢爆了」，就能讓對方沮喪、憤怒，或是痛不欲生。

這些專門找麻煩欺負人的孩子，並不一定長得比較高大或強壯，也不一定是男生或女生，只不過男生習於用辱罵、推擠的方式欺負人；女生卻擅長諷刺，以及施展「人際關係上的攻擊」──組成派系黨同伐異，排擠或放逐看不順眼的同學。

無論如何，寇曼認為，霸凌之所以存在，是因為加害的一方在尋求權力，享受輕易操控他人情緒所帶來的快感。

如果孩子經常在校遭到同學欺侮嘲弄，務必讓他知道，對於粗暴言辭的明顯沮喪和激動情緒反應，只會讓他繼續成為受害者。儘量保持冷靜，不要有強烈的回應，才不致讓口出惡言的人得逞。如果聽的人不當回事兒，幾次之後，欺負人的孩子便會覺得索然無味，因為說什麼都達不到預期的折磨和傷害效果。

對惡質的批評謾罵無動於衷，連多數成年人都做不到，何況是孩子？專家們也承認這並不容易，但是絕對值得往這方向努力。倘若有必要，家長不妨陪著孩子一同模擬演練，就當它是演戲，即使假裝也要裝出毫不在意的樣子，因為唯有如此，才能有效對付惱人的言語霸凌。