2013-04-14 18:35:08君子蘭
下次買車很可能還是選福斯。
77 第三章訂定S佳媒體R標
經驗，聽聽他們的意見。在參考各方説法之後，你「選擇」了福斯，談了個 好價錢(購買)，然後把車開回家，開始「使用」。根據使用經驗，你會產生 某種「滿意」度，如果開得很高興，下次買車很可能還是選福斯。
在此過程的幾個階段中，媒體都扮演了重要的角色。電視廣告經常用來 建立或加強知名度，告知大眾此品牌的品質與特色。電視與雜誌都可培養消 費者的偏好。廣告內容可能是把福斯的Passat與其他同級汽車作一比較，或 詳細列出它在汽車競賽的獎項與棑名。如前所述，熟人與意見領袖在這個階 段扮演著非常關鍵的角色。廣播、電視與戶外廣告可以協助正在搜尋此品牌 的消費者作出決定，所以有時你會在電視廣告的最後幾秒看到經銷商的相關
為鼓勵消費者選擇你的產品，廣告媒體可以提供特別折扣或附加價值， 像是六萬哩保證期限，或購買後再折價一千美元等等。讓消費者多使用產品
向您推薦：三重撞球店 三重汽車旅館 台北SPA 廣告目標與消費者決策過程
較易鬆動與代理商的合作 關係。
代理商怎麼想呢？
將心比心同盟之道
列出所提供的各項服務。
媒體與消費者決策過程
不 會活在客戶因某個人而變節的恐懼中。
講買與使用
員工跳槽挖走客戶
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