文/盧冠諭

2.當新手主管是由其他單位員工轉調並晉升或是3.由其他單位主管輪調，通常這種情形在日式公司較常發生，公司進行此作法的原因通常為基於人才培育的考量，希望培養全方位的管理人才；兩者所遇到的管理問題其實大同小異，就是本身於相關領域的本職學能無法服眾，容易出現所謂的驕兵悍將與越級上報的情況發生。

此時，新手主管應避免認為同仁是特別針對個人而來，試想：原本既有單位的員工期待可能有的晉升機會，卻因你的到來而幻滅，人同此心，心同此理，如果換做你是當事人，心情會如何。

所謂：「強龍不壓地頭蛇。」因此，建議新手主管在態度上應抱持著一種謙卑的態度，向既有員工學習，同時請放下身段與自尊，遇到任何不清楚的問題，請不吝開口，直接向資深員工請教；同時，應儘快利用額外的時間，將本身於相關領域的職能缺口補足，方能讓眾人信服，此階段的陣痛期，通常約為半年到一年，視個人努力的程度而定。