「芷凝，妳怎麼了？頭又疼了嗎？」爾泰見到芷凝臉色蒼白，連忙扶她到床上躺著，又對著外面喊著，「欣兒，快傳太醫。順便通知皇上和五阿哥他們。」
「是！」
「爾泰，這是哪兒？」
「這是皇宮裡的錦繡宮，也是妳的房間。」
「你的意思是說我是格格。」
「沒錯！」
「爾泰，你在跟我開玩笑對不對？我怎麼可能是格格呢？」他一副不相信的樣子。
「妳是當今皇上乾隆的女兒──和碩格格。」
「不可能，不可能，我怎麼可能是乾隆的女兒呢？這不是真的。」她雙手掩住耳朵拚命的搖頭，一副無法相信的樣子。爾泰怕芷凝會傷害自己，將她摟進懷裡。
「皇上駕到……老佛爺駕到…皇后娘娘駕到…令妃娘娘駕到…五阿哥到…還珠格格到…明珠格格到…額駙到…慎親王到…慎王妃到…」當大家聽到欣兒的通報，立即趕到錦繡宮。
這時，太醫匆匆忙忙的進來，「皇上吉…」
「都什麼時候了，還跪安，胡太醫，趕緊替凝兒診斷。」
「喳。」太醫連忙到芷凝身旁。
「芷凝，別怕。我會在這裡陪妳。」爾泰看出她的不安。
「胡太醫，凝兒怎麼了？」
「回皇上，格格的腦中的血塊，壓到神經，若不趕緊將血塊打散，格格可能會失明，甚至更大的疾病。」當乾隆等人聽到這消息極為震驚，尤其是皇后她差點暈倒，所幸令妃扶著。
「太醫，用上等的藥材替格格治病，若格格有什麼差錯為你是問。」
「臣，遵旨。」胡太醫光聽到這些話腿已軟一半。
「凝兒，對不起。」永琪上前向芷凝道歉。
「你是誰？我認識你嗎？你為什麼要向我道歉？」
「凝兒，我是妳的五哥──永琪。妳怎麼可能不認識我呢？」
「對不起，我真的什麼都記不起來了。」
「凝兒，妳在處罰我。」永琪還一直認為芷凝在跟自己玩。
「對不起，我真的什麼都想不起來了」
「凝兒，別玩了！再玩我真的生氣了。」
「我真的不認識你！」她斬釘截鐵的說道。
「永琪，芷凝已經失去記憶了，所以她不認得任何一個人。」大家聽到爾泰的述說後，更為驚訝。
「凝兒，妳不認得朕嗎？朕是妳的皇阿瑪。」
「凝兒，我是五哥。」
「凝兒，我是皇額娘。」
「凝兒，我是紫薇姊姊。」
「我不認識你們，求求你們別逼了我。」她再度用雙手掩住耳朵搖頭，也許是因為身子過渡虛弱而暈了過去。
「胡太醫，快看看凝兒。」在一旁調要的太醫趕緊替芷凝把脈。
「回皇上，格格因受到刺激再加上身子虛弱才會暈了過去。」他診斷完畢，馬上向乾隆報告病情。
「咱們讓凝兒休息，爾泰，麻煩你照顧凝兒。」
「臣，尊旨。」