Vibo，威寶電信，我在網內嗎？還是在網外。自由‧平等‧博愛，全民網內價。在中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、大眾電信PHS等這些大家所熟悉的品牌外，最近電信市場突然間又冒出了一家Vibo威寶電信，而且電視廣告量很大，也非常吸引人的注意，尤其是訴求網內網外的事，讓人非常地印象深刻。原來Vibo是第三代行動電信業者，其這樣認真地投入市場，為全民的3G打頭陣，也正式宣告通信3G的時代已經開始。

3G行動電話，在功能上當然會比GPRS來得先進，從消費者使用的角度來看，那管他是3G、2G或2.5G等這些不好懂的專有名詞，和專門的通信技術，只要好用就好，若是不好用，那4G、5G再多G也沒有意思。若消費者用2G都已經非常滿意了，太多G不但價格貴，在使用上可能也太複雜，讓人怯步，就好像當年的錄放影機那樣，功能一大堆，一般真正地會用到的功能還不是放影Play的功能，再加上音量大小的調整，就連錄影的功能也只是偶而用一下，其他的功能更不用說都是買個心安的，從來都不會用到。

這種現象，好像是所有的創新科技產品一定要面臨的市場考驗，東西都做出來了，技術也都有所突破，但消費者就是沒感覺，若還要花更多的錢去購買這樣的產品或服務，那更不用說了，所以一項消費性科技產品一定要很慎重地考量消費者的使用狀況，完全用消費者的觀點來看，其實不只是創新科技產品要如此，幾乎所有商品何嘗不是如此。3G第3代行動電話，比第2代或者2.5代更強的地方在於頻寬，可以用來傳送影像，當然傳送影像的技術已經相當地美好，不會有那種斷斷續續，有聽到聲音沒看到影像，或者那種有看到影像沒聽到聲音，所以3G又可稱為影像行動電話，或是內容行動電話。

就通信技術層面而言，傳送影像這是一項非常重大的突破，以前我們說「聽電話講電話」，有了影像行動電話，若對方也有3G手機行動電話，那就不是「聽電話講電話」了，而是「看電話講電話」，就好像兩個人面對面交談那樣，這是多麼令人興奮的事。相隔兩地的情人，若用影像行動電話，隨時都可以互相看到對方，那多甜蜜；若有親人在美國，譬如說爺爺奶奶想看孫子，打個3G行動手機，那還用說，在影像手機前孫子都可以跟爺爺奶奶撒嬌，以共享天倫之樂。但問題也來了，有了3G行動手機，個人的行蹤將無可遁形，除非關機，不然就會完全沒有隱私權，例如有人在家很喜歡不穿衣服，萬一不小還會春光外洩，這時有了影像行動電話還蠻麻煩的。

至於內容行動電話，指的就是下載觀賞一些影片、電視節目之類的，走到那裡看到那裡，例如等人或等公車無聊的時候，可以連上一些電視台或是某些站下載一些節目、漫畫、小說…等，但這個部份會遇到2個問題，其一是手機的螢幕太小，瀏覽可能會很吃力，其二是這些內容提供者(Contents Provider)是不是準備好，有充份足夠的內容可供下載。以上這兩個影像行動手機的運用模式，都會遇到一個很基本的問題，那就是使用這些服務的費用問題，若費用高，則影像行動手機對消費者的效用(Utility)自然會下降。

Vibo威寶電信，以全民網內價想開拓這個市場，效果如何，應該可以持續觀察，這也是科技運用的一個很好的案例。從以上的分析，看樣子3G要打開這個市場，還要做很多的功課，並沒有那樣地一廂情願，若能找到「殺手級的運用」消費者一定會趨之若鶩。