撰文：邱高生 2006/02/27
 
繼本站「卡奴之殤」所刊，本文再以極其沉重的心情，譴責銀行的不是，在過去這幾年，在消費金融上，銀行可說是完全利慾薰心，為求業績的成長，罔顧銀行這個行業的道德與良知，濫發信用卡、現金卡，小額信貸黑白貸，導致一大堆人還不了卡債，然後再委託討債公司去討債，用極其非人道的手法，有的甚至於跟地下錢莊討債一樣，結果逼人走上絕路，自殺的自殺，躲債的躲債，每天常常聽到報導為卡債而自殺者，真是令人痛心。過去銀行給人的印象，就是謹慎保守，又如何變成今日的情況，大膽又敢冒險，貸款不管如何先借出去再說。過去政治的呆帳那也就罷了，因政治人物的狡詐與權勢，被騙了那麼多呆帳，雖然情何以堪但也全民買單，安然渡過。如今是一般消費者的卡債，可說是一群無權無勢的人，銀行自己不察，導至今日，銀行真的要自省，好好善後，畢竟人命關天，豈可使出這麼野蠻的手段，在文明的社會當有文明的方法。

卡奴之事件，似乎是越來越嚴重，據報導約有40萬，若再加上所謂的「隱性卡奴」，那些還在以卡債養卡債的，還沒有爆發出來的人，總共約有60~70萬之多，要還的卡債高達數百億，當然這些報導並未說明資料來源，以及統計方法，其確切數字多少乃不得而知，但這從這些數字也能讓人感受到卡奴事件的嚴重性，若說這是本土型的金融風暴也不為過，銀行可能會因此再產生一大堆呆帳。不但如此，卡奴事件也是嚴重的社會問題，若以30萬計，也就是說至少有30萬個家庭為卡債而陷入困頓，一家平均3口好了，就有近百萬人活在卡債的陰影下，這時為政者應該不能再袖手旁觀，一定要尋求解決之道，卡奴縱使自身也有錯，但也有一定的法律規範可循，又如何能縱容銀行這般行徑去討債，我們不是一個無法無天的社會。

倫理學，英文為Ethic，幾乎可以說是各行各業都有其倫理學，但常常被忽略，因為平常的時候講這些，還真的是蠻八股的，就是一些教條，也是大家都知道的事情，根本不用再囉嗦。例如，醫生要有醫德，以救人為第一要務，不能見死不救；製藥的人也是要遵守道德製藥，不能製藥去傷人；農人也一樣，不能為了蔬菜長的好看，過度使用農藥；政客也有政治倫理學，要有悲天憫人的胸懷，不能只為一己一黨之私謀利；經營企業也是一樣，取之於社會還用之於社會，為社會造就人才，為消費者謀幸福生活，而不能只是為單純獲利考量…等等。諸如此類，都是老生常談的事，也是非常簡單的事，綜合論之，就是不能為謀利而害人，這些應該都是源於人與生俱來道德良知，非常重要，而且要恪守遵循，絲毫不能馬虎，若稍有疏失，將會損人而不利己，甚至於會害了自己，這次銀行的卡奴事件，就是最好的例子，別以為逼卡奴還債就沒事，現在銀行說不定還要把這些卡債吞下去，列為虧損。

銀行在貸款發卡的時候，都有資料可徵信。卡奴現在還不出卡債，當初銀行在貸款出去的時候，應該是已經心知肚明，怎麼會讓卡奴借這麼多錢，若不是存心不良，那又會是什麼？反正敢借就不怕你不還，那就試試我們銀行討債的功力，你不還就找你親人下手，親人總會有錢吧！銀行的心態不是這樣嗎？看卡奴事件之始末，銀行還真的要好好地修習一下銀行的商業倫理學，好好地找回失去的道德良知，亡羊補牢為時未晚，不然誰知下次的何時又要出什麼狀況，將不得而知，不是像現在成天只想著併購，比看誰是最大的金控，然後可在股市撈錢。不走正途，恪遵銀行的商業倫理，其敗亡也只是遲早的事。

 
註：本文為2006年02月27日作者寫在「知識終結者」之著作