經營人生品牌
1. 從集體「認同」到風格「認異」
到台東大學兒童文學研究所「兒童文學與文化產業」課程分享「兒童優先、文學至上的創作坊」,從「策略」、「人才」、「管理」,深入團隊的核心價值、團體籌組和圓桌管理。
這一路走來的點點滴滴,藏著太多創作坊人共同的記憶,眼淚、歡笑、忐忑、驚奇……。彷彿溫一壺「舊歲」的酒,軟香溫酥,把不小心就倉促僵化的心,重新融化,讓大家更深切地確立創作坊的核心價值:「向有光的地方走去」,用「說好話」、「負責任」和「團體感」,兜住大家,建立「孩子優先」、「全方位學習」、「文學與夢想交盪」的團隊共識,相信作文教育就是人格教育,做更好的人,做更好的事,成就一種不能說對不起的專業,而後才能深切珍惜各種人才的聚合與撞擊。
在創作坊團隊的培訓過程,我們先「認同品牌」、而後才能「經營品牌」。
先培養團隊精神,成為相互配合的內在基礎,不抱怨,不辯解,把應該做的事都變成想要做的事;繼而守護,並且珍惜團隊形象,確認這才是外在適應與成長的關鍵契機。
首先,發揮「螞蟻」精神。牢牢張出手臂,跟上團隊、抓緊團隊,互相補強,解決困難。
繼而嶄露出「天鵝」優雅。水面上精緻,水面下重視時間規劃,相信每個人的時間分配,就是自己的價值觀,不斷在繁複的選項中做出輕重判斷,工作、學習、玩樂同時運作。
最後,展開「雁字隊形」。共有資產,截長補短,尊重專業;為了長程飛行,輪流領航,互相補位;以一種平等、和諧的「圓桌管理」模式,通往更美的遠方。
每一個創作坊人的起點,都建立在這些相同的核心價值,隨著一年又一年的訓練,在不斷的蛻變、重生中慢慢成熟,每一個人,自然會發展出各自不同的人文風景。
我們都知道,無止盡遷就另一種「模子」,服從要求,勉力適應的工作生態,是機械化的「修剪」,而不是有機蓬生的「成長」。只有「自由」、「適性」地做自己,才有機會發現,生命是一場歡愉的嘉年華,每一天都值得我們華麗冒險。
常常提早指定「小圓桌演講」專題,讓從不間斷的週二團隊研習,不斷激撞出活水。
10月25日這天,刻意選在大家心滿意足地享受一餐美食後,忽然公佈,即席演講專題:「我的品牌」。沒有準備時間,因為,這就是最真實的自己。每一個老師都必須身體力行,作文教育就是人格教育,我們不是為了「備課」而努力,而是警惕自己,二十四小時的每一個瞬間,都必須是「我們在課堂上引領孩子們變成的那一種人」。
當我們體認到,必須用「一輩子的真實」來陪伴孩子、引領孩子時,面對「我的品牌」這個講題,自然不需要準備、演練。
想要教育孩子們「說好話」,我們必須深切相信,一句話,瞬間就決定了,地獄,或是天堂;要求孩子們「負責任」,我們必須先練習一百次;只有真切體認到世界這樣相互牽動,才能深刻說明「團體感」。
如果把自己的人生,當做一家公司,各自經營出「自己的品牌」時,「策略」就是核心價值,一輩子都不動搖的精神追尋;「人才」的檢視,要放在自己的人際圈;而後各自對人生的摸索、理解,以及不斷重複的選擇,都成為一種模式化的「生活管理」。
這就是創作坊目前超強的四位專任老師,各自經營出不同的人生品牌。
2. 書瑋老師:一定要快樂!
接到講題,五分鐘後,書瑋第一個上場。
這個五年前在試教時,對自己「不夠用心」而嚎啕大哭的大孩子,居然成為這個專業團隊的「大師姐」。一路和「原來的自己」作戰。犯錯,修正,做得更好;再犯錯,修正,做得更好……,直到開心地走出她的〈星亮人生〉http://mypaper.pchome.com.tw/kid5877/post/1320394490,一如做了場不可思議的美夢。
一定要快樂!就是她的人生策略,要讓「學習」、「工作」、「玩樂」一輩子糾纏在一起。
回顧踏進創作坊以前的歲月,生活並不是那麼如意。一大早,進辦公室以前,坐在公園邊,看爺爺奶奶們在綠油油的草坪上追逐槌球,金陽璀璨,銀髮爍亮,她更要找出力量,在筆記裡叮嚀自己:「上班工作或許很悶,但不能忘了,自己還有些爬格子的能力,努力地寫吧!」http://mypaper.pchome.com.tw/edokwos/post/1322550914
文字不只具有靈魂,還有魔法,最辛苦的是,相信的人才看得見。
「我」,成為書瑋生命裡最重要的貴人!懂得為自己點燈,看見方向、看見力量,這才是世界上最偉大的「人力資源」。而後,一路和創作坊夥伴並肩走來,只要多用一點心,大家跟著輕鬆,一旦出問題,夥伴們都得費心相挺,這種親密相依的「連坐」模式,想起來很甜美,執行起來壓力很大。書瑋深怕自己「不夠好」,拖累大家,想要為大家拼命,增生出很多原來看不見的能力,她的人生,總渴望為更多的別人奮鬥。
她的人生管理,剛聽起來非常「口號」,要在「一定要去做」的每一件事裡找到快樂,把所有「應該做的事」都變成「想要做的事」。
創作坊團隊在引領孩子時,常希望他們能夠理解,寫口號很容易,透過深層省思,找出行動的力量,才是文字給予我們最美麗的力量。所以,書瑋必須從口號落實到行動,關鍵就是「時間管理」,找出生活規律,活用零碎時間。
她歸納生活中最常空轉的時間,就是漫長的通勤、看醫生,以及守護經常住院的媽媽。在火車上,她從以前無所事事的睡覺,而後經歷「備課」、「檢視與分享」,最後進入沈靜的閱讀,一大套又一大套的歷史、文學、相關系列小說,填實她的文化素養。
這種系統閱讀,在醫院裡,吸引了不斷和形形色色婆婆媽媽閒聊八卦的醫生,借她心愛的推薦書,和她分享古文明的價值,以及站在歷史現場的感動,鼓勵她「讀萬卷書」之外,更要「行萬里路」。
記得,上一周的「小圓桌分享」,當雯婷分享和躁鬱症同學一起看完「賽德克巴萊」後,同學謝謝雯婷:「以後,負面情緒侵臨時,我也要唱歌!」這時,書瑋讚美雯婷:「你也變成一座晶洞了!」
我們都很感動。自從文學家房東評點過,我就像個晶洞,讓每一個人都充滿能量,我們就相約期許,每一個人都必須是晶洞,才能領著我們的孩子,更飽滿、更有信心地走向未來。
當書瑋沈溺於美麗的人文書香裡,她也變成晶洞,把醫生久已遺忘的美麗,一起召喚出來了。
3. 依雯老師:從「個人」走向「團隊」
創作坊竭盡所能在召喚美麗。我們認真打造,讓每一個喜歡書寫的團隊夥伴,能夠在文字世界裡,成為明星。這個認真而專注的創作軍團,在出版第一本書時,都把版稅換成書,捐給創作坊,而後真切地期許自己,用更豐沛的創作能量,開展自己的第二本書、第三本書……
只比書瑋晚一個月加入創作坊的依雯,以天蠍座的深情和堅韌,以及資深熟齡宅女的高度自覺,在加入創作坊後,以驚人的速度在蛻變、成長。第一個經營專欄書寫;第一個推動「讀書破百計畫」;第一個在「和大師有約」系列講座裡和全台菁英並置;第一個在「大人不在家」時,為整個文藝營「領航」;第一個「坐擁版稅」的第二本書《對字多一點感覺2:看小說,學作文》;第一個在教室邊買房子,準備和創作坊「同心以終老」。
她的人生策略是,從「個人」走向「團隊」。
踏入創作坊以前,依雯經歷過太漫長的孤獨旅程,直到遇見創作坊網頁,在團隊故事的每一個文字中找到力量,整整讀了一年,決定〈輕扣雕花大門〉http://mypaper.pchome.com.tw/hilde0301/post/1280719390,脫下知名連鎖作文機構的資深師訓老師和教案編寫負責人的光環,從小小的見習老師開始,進行漫長而忙碌的「苦力訓練」。培訓期間,仍自覺〈我們是天鵝〉http://mypaper.pchome.com.tw/hilde0301/post/1288005978,精緻搖曳,彷彿撿回生命微光,慢慢蘊養出輝煌。
2011年10月開始,她致力「新生活運動」,改掉總覺得「很忙」的自我設限,決心兜緊人際關係,終結孤獨旅程,和人擦出火花。在團隊生活裡,擺脫自我,深刻領略「一起共好」的溫暖和明亮,期待不只是自己變好,家人、朋友、創作坊團隊都可以變好;不只是自己的圈圈變好,而是和我們的生活發生聯結的每一個環節都一起變好。
回想起在創作坊的五年,一直依賴團隊為她施打「強心針」。從「沒有邏輯」、「不夠好笑」、「書讀太少」、「書寫太少」到「太少關注生活細節」……,這一路的戮力奮鬥,彷彿「過關遊戲」,不斷在克服問題之後,重新面對新的問題,終於才一層一層,蛻變成現在這個樣子。
依雯決定,用「莫忘初衷」,改變依賴強心針的被動管理模式,找回自己對拍照,對文學,對更多的人、更大的世界,更闊無邊界的熱情。
最重要的是,她相信自己的才能是「書寫」,這是她喜歡做、而且真的擅長做的事,矢志養成習慣,從開發新文類開始;而後逢「一」Po「文」,彷彿「依雯」這個名字,就是一則生命預言;繼而規律地訂定計畫表,確立規則,有計畫地書寫「沈迷」,從她最擅長的文本分析,轉而張望拉美世界;最後,她要回到小說世界,記錄那遊走在流光中永不消失卻日漸迷離的青春光澤。
從「個人」走向「團隊」的依雯,驕傲又幸福地做了結論:「我活著的每一天,都慶幸有一個往前走的方向。」
4. 羽豔老師:創造圓滿人生
創作坊團隊初成立時,很多人都警告我,過於理想化的夢幻王國,全都無可避免地趨向毀滅。因為人性,不能只給「胡蘿蔔」,一定要善用「鞭子」。
我從來不相信鞭子,只渴望,用胡蘿蔔,把世界都帶進溫暖鮮甜。
2000年,決定到台東兒文所讀書。創作坊退租前,想到從1998年開始守護「黃秋芳創作坊」的麗玲姊姊,和她討論,接下來,她想要過的是什麼樣的人生?她喜歡中文系的男孩,喜歡相夫、教子。於是,開始展開大規模的人際網絡大搜尋,終於在家裡為她安排一次幽默美好的中文碩士相親會。直到他們順利結婚,包給麗玲18萬結婚禮金時,最深沈的真摯是,感念她三年的奉獻,粧點那追不回的青春美好。
2005年,打造創作坊團隊前,和羽豔面談,只問她以前領過的最高薪水是多少?對照她兩萬多的職場歷史,在不知道創作坊究竟會不會成功運作的創業最初,慨然允諾:「每個月,給你三萬元。滿一年,發兩個月年終獎金,兩年發三個月,三年就四個月,四年五個月,五年六個月……」
羽豔,就這樣成為創作坊第一個行政夥伴。而後,專任老師、實習老師、見習老師……,一個又一個老師就定位,大家習慣一打開眼睛就守在創作坊,讀書、討論、喝精挑特選的義式Lavazza或日式木村咖啡,吃飯時得拉開小圓桌的兩個「半月桌」,排成長長的宴會桌,才坐得下鬧嚷嚷的十幾個人。
為了打造這個夢幻團隊,創作坊出錢出力,費盡心思。在老師們無酬見習期間,包辦交通食宿;直到完成培訓後,無論有沒有學生,只要排課,就可以支領鐘點費,盡量維持專任老師35000~40000月薪,讓大家有機會負擔精神追尋的基本支出。
創作坊的前三年,我只能風塵僕僕,來回奔波於全台南北,靠著演講、評審、稿費、版稅,平衡每個月二十幾萬的龐大支出。為老師們設計專屬Logo、印製大圖輸出海報;出報紙,提升知名度;洽談專欄寫作、出版計畫;只要是老師們喜歡的作家,饋贈整套叢書;任何閒聊中大家渴望的餐廳、景點,總是全體出遊。
只有一個願望,傾我所有,照顧團隊,同樣也要求每一個老師,傾其所有,照顧每一個孩子。
「傾所有照顧團隊」,說起來很簡單,此中辛勞,竟覺不堪回首。在美麗的雕花大門裡,每個人都幸福,連清潔阿姨在下午一點半才上工,也理所當然需索:「我還沒吃午飯。」只有我在短短一千多個日子裡,頭髮斑白,然而,「每一個老師傾其所有照顧孩子」的夢想,很多年過去了,還是需要更多更多好運氣。
老師們重複在教學疏失、情緒糾纏裡。在這「理所當然的幸福都脫序」的關鍵時刻,羽豔寫了封「求職信」,應徵創作坊專任老師。這個忠心耿耿的夥伴,站在我身邊,因應團隊需要轉了跑道http://mypaper.pchome.com.tw/hi5877/post/1320352017。
一直站在第一線的羽豔,跳脫老師們的侷限視野,深切理解「目標對象」,對自己成為老師的第一個期許,就是要很愛很愛她的孩子http://mypaper.pchome.com.tw/sblp/post/1320720631,和家長站在相互支持的平台上,成就她從來不變的人生策略,創造圓滿人生。
在每一個缺口、每一個縫隙,盡全力去織綴美麗,在「工作與生活」、「壓力與快樂」和「束縛與自由」之間,尋找平衡。
「圓」,是她的人際網。用重質不重量的愛,在每一個人最需要的時候付出,散播歡樂,散播愛,這些愛又層層疊疊湧回她的身邊,讓她擁有了扎實的支援網。
「滿」,是她的生活管理模式。這個什麼都得兼顧的「滿」字,藏著疲倦、壓力,還有好多到底做不做得到的迷惑?羽豔忍不住想起「渡」這個字,在滿得即將溺水之前,記得用意志力,做好時間管理、健康管理,只要「相信幸福」的心不變,就能因應所有「不確定的意外」,面對變動,還是要自我感覺良好一下:「這樣的人生,真是太精彩了!」
5. 雯婷老師:一客荷樵,一客聽琴
2009年底,創作坊徹底轉型。「專任寶貝」的胡蘿蔔,轉換成「小學徒」的鞭子,再也沒有物質上的全面滿足,更沒有精神上的任性縱恣。
新老師的培訓過程,變得嚴苛而艱難。我們同時進用了兩位儲訓老師,一個以「我的天才夢」的華麗姿形,開展出顛簸的創作坊歷險,不到兩個月,「天才夢」凋謝了;另一個從「創作坊居,大不易」出發,每週四,誠實地在文字裡和自己對話,整整兩年,無論多忙、多累,從來不曾間斷。
這就是雯婷。從〈對自己的二十二問〉http://mypaper.pchome.com.tw/tinklejam/post/1320929575、週年感言http://mypaper.pchome.com.tw/tinklejam/post/1321593432、100週感言http://mypaper.pchome.com.tw/tinklejam/post/1322470209、兩週年回顧 http://mypaper.pchome.com.tw/tinklejam/post/1322548647……,跋涉在創作坊的摸索和適應,她手上的筆,始終刻載著最熱血的溫度,從來不曾冷卻。
這種常人無法想像、無從比擬的堅韌意志,一層又一層揭露出無聲的深情、精緻的文學嚮往,真實記錄著一段又一段追夢旅程的艱難短跑。
時移歲往,終於慢慢感受到,雯婷和創作坊的相遇,真有點宿命的味道。
創作坊這艘面臨漏水危機的大船,在準備轉彎時,因為這個吃苦耐勞的小水手,順利地轉出美麗的身形。雯婷在理想和現實的差距中,渴望拉近距離、尋求平衡,初到創作坊研習《司空圖詩品選》時,終於,遇見她最重要的人生策略:一客荷樵,一客聽琴。
她刻了方藏書印,印文就是「一客荷樵,一客聽琴」,在小小的方寸裡,收納無邊無涯的人生嚮往。在「物質」和「精神」、「奮發有為好青年」和「不要太累的閒散客」間,每一個拉鋸時刻,都能夠找到平衡,在辛苦的時候,想著一定要快樂,在快樂時督促自己,一定要再多做些什麼,這樣才能迎向一個收放自如的人生。
回顧成長歷程,因為嚴重的脊椎側彎,「坐」、「立」不安,成為她生命中唯一的縮影。這樣的疼痛,表面上看不出來,不能請假,老師和同學都不能了解,所以,想要好好活下去,只有一種方法,就是「忍耐」。
因為忍耐,所以能夠停留,因為停留,才有機會發現更多。這種從小到大幾乎成為本能的忍耐,成為最重要的生活管理模式,也讓她嚴謹自律,徹底學會「堅強」和「堅持」。
整整兩年,看著雯婷陪在「認養專業洗碗」的書瑋和依雯身邊,從不間斷。這種藏在雜務裡的「慎終」智慧,常常讓我感動不已。
這孩子一直以為自己,單打獨鬥的日子過得太久了,早就不相信支援網,只要求自己,無論想不想做,應該做的事,一定要做好。額外的關懷、別人對自己好,察覺「有人在自己身邊」,這是她感受到的「幸運」,其實也是整個團隊對她的疼惜和尊敬。
雯婷不知道的是,在這兩年間,不知不覺,她早已融入團隊,和密密交織的愛,糾纏在一起。要不然,她怎麼會增生出「堅固情誼」的信念呢?
2009年轉型;2010年,加入雯婷和自認是「99%創作坊人」的小君主任,經過一整年的培訓、磨合;2011年,創作坊進入從來沒有過的「團體緊密黏合」和強烈的「個人自我約束」。我變得很輕鬆。連最資淺的雯婷都發現:「老師現在,活動滿多的。」
真的耶!我跳出無止盡為團隊「補破網」的緊繃,開始悠閒過日子。
這都要謝謝這團體裡的每一個個人,相信快樂,尊重團隊,靠近圓滿,從「堅強」、「堅持」到「堅固」我們的情誼,這所有的點點滴滴,才能真切地,化為美麗。
2012年播種即將屆滿一年,記得問問那個每一寸都是真的硬頸客人---她,多讀,多寫•••••她嚷著說要寫阿嬤的故事已十幾年,是不是要拿出來見見大家呢^_^曾經是同班同學的我,等得好累噢。