第一次在ikea買家具，逛得很舒服、很過癮，最期待就是當家具出現在我家那天。

禮拜三訂，以為可以約隔天安裝，運費三千可不是假的，當然是隔天安裝囉！當我抱著這個心態時，我錯了，原來ikea太熱門，連運送都要排班，不是今天買隔天到。

問系統衣櫃的員工很熱心，告訴我，他們送台中的訂單是二、四、六，我問，對啊！禮拜三訂，不就可以隔天送。

他告訴我，來不及，他們已經在堆貨了，而且訂單排不進去，因為暑假的關係，所以中部人不少跑ikea買，目前已經滿到......

接著就看到他按禮拜四，系統說不行。

他按禮拜六，系統說滿了。(我開始暴躁了！)

他按下禮拜二，系統說依舊客滿。(我快爆走了！)

最後，確定時間為下禮拜四。(我暈了，傳統家具行不會這麼久啊！)

所以，禮拜三下訂，下禮拜四運送、安裝，為什麼ikea還不早幾年來台中，你看中部人下單是不手軟的！

接著我想到，待會要去顧客關係部寫建議單，送台中的貨車，應該要一到六都有車才對，而且越多台車越好，不要只有少數幾台。(事後逛到九點半，太累了，沒去反映)

倏地，下禮拜三，果然接到ikea通知，約定中午運送到家安裝，這樣才對嘛，要提早一天電話通知，互約時間。

下禮拜四，一位看起來很像「明道」的小吳師傅開車前來，咦！怎麼只有一位，我訂了八萬貨，一個師傅撐完全場嗎？

首先，他問了哪些樓層放哪些家具，當我講完時，他就開始搬貨了，記得清清楚楚，沒有再問我這貨該放哪裡。

ikea是有樓層費的，一層75元，太便宜了！因為所有家具都只收75元，不管你是一件家具，或者一百件家具，通通都算75元！(別忘了你花了三千元)

不像好市多，一項家具樓層費100元，買一張床，搬到四樓，就是要三百元。

光衣櫃就300公斤了，小吳師傅一個人花了四十分鐘搬完，簡直是賽亞人！真佩服他的膝蓋，我搬30公斤的雜物上五樓儲藏室，就花了一個禮拜(搬一天休息一天)。

重頭戲，開始組裝，開了冷氣讓師傅吹涼，我也在房一邊偷學，想要下次自己挑戰。

看完一個筒身，我已經決定絕對不要自行組裝！因為實在太難了。小吳師傅俐落地用衣櫃包裝箱當地墊，把所有版材放在上面，接著拿起兩種電鑽，依序上螺絲、木樁、釘子，快到難以想像。

曾有網路分享六個人組裝pax衣櫃，從晚上組裝到凌晨，尤其滑門最難裝，最後他們花了六個小時歸出一個結論，先筒身，再層板，最後滑門。如果次序有錯，一定是打掉重來，不然就得拆拆裝裝。

小吳師傅說，他光昨天就組裝了22個筒身，是最高紀錄，看到沒有，ikea如果早一點來台中開店，說不定就是亞洲店王了，台中人一戶就買22個衣櫃。

小吳師傅接著說，他們每次出差都是兩天，先把兩天要送的貨通通送上車，然後跑中部組裝，台中睡一晚，隔天繼續組裝，昨天他在業主家裝到半夜十二點。

雖然ikea組裝費要6.5%，但我覺得非常值得，因為小吳一邊跟我聊天時，手沒有停過，依舊扣、扣、扣、滋、滋、滋，轉眼間，又一座擎天衣櫥出現(買太高)。

自己組裝絕對沒有這麼快，而且每個步驟那麼確實，該敲的力道，都有到位，所以衣櫥組裝起來，摸起來、搖起來都很堅固，網友自己承認，如果自行組裝技術不好，當把衣櫥豎立起來，會當場看到長方形緩慢變成平行四邊行、梯型的慘劇。

組裝前，我拿出白膠(南寶樹脂)，想請小吳幫忙塗在家具上，沒想到小吳拒絕了，他說pax有保固十年，以後如果有瑕疵，塗了白膠反而拿不下來，到時無法更換，唉！那兩瓶特地買的南寶樹脂只好默默躲在一旁，直到宜得利的三格櫃，它們才有上場發揮。

接著神奇的事發生了，ikea的貨車一台接著一台報到，小吳一台，後續來了三台，原來其他師傅組裝完，趕來我這繼續幫小吳組裝，本來空蕩蕩的家，一下子塞滿ikea的師傅。

之前提到，想跟顧客關係部反映跑台中的貨車太少，其實光那天就有四台，原來是自己幻想只有一、兩台。ikea都是司機兼師傅，負責運送、組裝，好像還有退換貨服務。

組裝拉門時，很擔心會出差錯，檢視ikea的版材，上面都挖好洞了，接著小吳很仔細的安裝好，並按照我的需求把五金、拉柄定位好，務必看起來盡善盡美，這點讓我很放心。

除了鑽洞所留下的木屑未清之外，他們真的把所有包裝箱、廢料通通帶走，讓家裡恢復整潔，還跟我要了抹布，把櫃子內部重新擦拭一遍，所以業主只要準備一台吸塵器，事後把木屑、鐵屑吸乾淨即可，ikea真的做到網站上宣稱的服務，讚！

在此感謝小吳師傅跟其他師傅，謝謝你們讓「小聖」更漂亮了，感恩感恩！

100.8.16