911已經過去六年了，這六年來雖然不是故意，但是911都剛好休假。這個月排班表的時候，發現11日有一個班，因為剛好配合我的schedule，而且一動的話要一次調整三個班，所以就沒有移動，等到最後一秒想換的時候，已經動不了了，這是我六年來第一次在911上班。

因為911，大家才知道原來民航機可以做為恐怖份子犯罪的工具；因為911，每一個機場的離境稅都大幅增加，轉嫁到我們的機票上，由你我來吸收。他們把這些錢購買新的X光檢查機器，聘用更多的安全人員，然後轉換成一關又一關的檢查，坐上飛機以前得先經過一道又一道繁瑣的手續。下了飛機之後，按指紋、拍照、更多的安全檢查，每一個人都是潛在的恐怖份子，旅行變得不再是件那麼愉快的事，而所有令人不快的檢查，都是因為911。

911改變了一般旅客的安檢流程，更大大影響了航空公司的生態，我們的工作型態被迫改變，更多的安全訓練，每一次去上班都逃不了一關關的安檢，和最最令人討厭的按指紋和拍照。

我從來都不覺得按指紋和拍照，真的能夠阻擋恐怖份子進入美國，那些恐怖份子很多都已經取得美國公民，在英國破獲的恐怖集團，也很多都是在英國出生、長大的「英國人」，這些措施不過是政客一個安慰人心、掩飾自己無能的一種做法，搞不好還可以從儀器的採購中順便撈一點油水，而我們這些小老百姓除了乖乖付錢，忍受安全檢查的各種不便，對自己的安全是否真的得到保障，其實一點把握也沒有。

我並不是反對安全檢查，可能安全檢查也的確可以篩檢出一些想闖關做壞事的人，但是真正的恐怖份子，卻真的是防不勝防的！

我們怎麼想像得到自殺炸彈客、怎麼想得到他們有計畫地長期培訓飛航人員只為了替911恐怖計劃鋪路、怎麼想得到鞋子炸彈客…因為我們沒有他們那樣的心，我們沒辦法想像他們的行為，他們的計劃推陳出新、他們的計謀日新月異，他們每一次出乎意料之外的新策略被發現之後，我們便推出一個因應之道，現在我們過X光要脫鞋，不能帶刀、帶水、我看或許在不久的將來，說不定他們會要求我們一絲不掛的過X光也說不定，因為防不勝防，所以寧可擾民，也不敢放過萬一。

六年來第一次在911上班，飛機空的嚇人，原本197個位子的經濟艙，只坐了零零落落的70幾人，大概大家也都不想在911旅行吧！剩下的就是像我們不得不飛的空服員，和一些行程無法避開的商務人士了。

同事告訴我，911那年她的女兒3歲，因為她去上班，她的女兒在保姆家看著電視上一次又一次重播飛機飛入雙子星大樓隨即起火燃燒的畫面，那樣的畫面深深地存在她女兒的腦海，反映在她的畫中，一直到現在有時候想到了都還會號啕大哭。

其實我自己也是一樣，六年來第一次在911上班，心中的陰影還是存在，我記得六年前在芝加哥的飯店裡，等著機場重新開放時心中的擔憂和恐懼，我記得芝加哥最熱鬧的密西根大道空空蕩蕩的死寂。

六年後在911當天上班，我特別留意飛機上的客人，看他們的眼神，觀察他們任何不尋常的神情，因為恐懼，不知不覺間，我也把每一個人都當成了恐怖份子。

我不知道「世界」為什麼會變成這樣？

911，一個令人感傷的日子，我懷念911之前旅行的輕鬆自在，旅遊純粹只是旅遊，而不只是排隊、排隊、和不斷的檢查，我更懷念的是：那時候人與人之間的單純和信任。


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