2012-01-05 10:01:48喬云

把消費者的渴望實現出來

把消費者的渴望實現出來   4000M026 王庭萱

一部600多年前、大人看的小說──水滸傳,描寫的108條綠林好漢,聚義梁山泊,打擊貪官污吏驚心動魄的故事。現在居然能變成兒童喜歡看的《水火:108》卡通影集,不但在歐美市場播放,影響全球小朋友;《水火:108》中的靈魂人物還發展成公仔等延伸性商品,為創作及投資影集的遊戲橘子、卡通頻道帶來無限商機。

商品開發幾乎是所有企業經營最重要、也最根本的工作。有魅力的商品,還未上市就有人等著購買,通宵達旦徹夜排隊。因為這些商品看到了需求,把消費者的渴望實現出來。可是當今絕大多數的商品,是可有可無又差異不大,價值不高又特色不足,行銷人員要花加倍的力氣,才能讓消費者多看一眼。

過去《動腦》雜誌探討的內容,多從行銷傳播創意的角度著手。我們發現許多行銷創意人,花了許多時間在為既沒價值,又沒特色的產品耗盡心力,結果是收獲有限,甚至挫折連連。

如果在一開始就把商品開發的工作做對,所有從事行銷宣傳、通路布建、客戶服務的後續工作都會輕鬆很多。

每年9月、10月都是許多企業行銷人員,為明年度擬定行銷預算的關鍵時刻,編輯部以「暢銷商品DNA」這個封面故事,提醒所有行銷經營者在行銷的源頭,多花點心思。

本期除了介紹《水火:108》這個商品開發的故事,還有3M在開發魔布拖把時,如何洞悉家庭主婦的需求,透過內部嚴謹的商品開發流程「商品生死門」過五關斬六將,登上市占率第一的經過。
《動腦》日本特派記者龐惠潔找出日本商品開發的細膩思維,英國特派記者朱灼文探究即使是全球資源豐富的大公司,為什麼所推的新商品也一樣會有新商品遭滑鐵盧?經常參與商品開發的五位資深行銷人,他們有哪些創新商品的市場布局?
目前全球的平面媒體都碰到發行量及廣告量下滑的世紀災難,這些有一流腦袋的內容生產者,不妨參考這一期中所有商品開發的智慧,特別是《水火:108》的商品開發,相信從中會獲得很大的啟發。