智慧行動設備高速成長造成的3G網路塞車，令全世界電信商都苦惱萬分。早先於美國獨家提供iPhone的at&t就曾向科技雜誌Wired透露：蘋果備受讚揚，罵名at&t得概括承受；同時賺來的錢也都投入基地台的增建，其實獲利微薄。在日本取得獨家的Softbank也陷入同樣的慘況，使得總裁孫正義親上社群網站火線，推出「電波改善計劃」，由使用者反映、工程團隊限期改善。

然而，擴增基地台也不容易。基地台「有害健康」的成見在先，人人都要網路順暢，但家家都不願基地台搭在自家樓上。最後電信商僅能變通，採用微型基地台（Femtocell）與無線網路（Wi-Fi）熱點來分散網路交通；台灣亦然。

不過，原先為解決多頭馬車問題而成立的NCC卻未產生綜效，撇去網路塞車癥結的4G執照問題，微型基地台直到2010年底才開放申請，去年中才有電信商採用，讓處理頻寬問題的手段，落後世界一步。電信商紛紛架設Wi-Fi熱點，北市府推出TPE-Free、中央也推出iTaiwan免費上網，卻造成更大的災難。無線網路若在一個地點有4個以上的熱點時，就會彼此干擾，造成民眾看得到、連不上、用不了的慘況。若政府與民間業者不彼此協調，只會造成資源的浪費。

資訊時代，低價、高速、暢通且隨時可用的網路是引領經濟發展的基石。政府可剛柔並濟，以魄力與效率推動4G LTE加速開通。並協調官民已投入的基礎設備活化，宣導並協助基地台與微型基地台的架設與導入。若僅是將責任歸咎於不知名的消費者身上，我們當然也是對施政有感，不過卻是痛感而已。