2011-02-11 23:13:51詹翔霖副教授0955268997

工業市場與消費市場的特性比較

消費市場

工業市場

消費市場

工業市場

購買者較多

購買者較少

服務需求較低

服務需求偏高

個體購買者

購買者規模龐大

資訊收集較少

資訊收集較多

地理位置不明顯

地理位置集中

決策時間較短

決策時間較長

最終需求

引申需求

購買金額較小

購買金額較大

需求較富彈性

需求缺乏彈性

銷售線長

銷售線短

需求變化較慢

需求變化迅速

重複購買率較低

重複購買率較高

較不專業

專業購買者

訊息訴求較不理性

訊息訴求較理性

供應廠商較多

供應廠商較少

使用採購與決策合一

使用採購與決策不合一