2019-03-27 13:04:22DB

離譜的飛錯機場事件





離譜的飛錯機場事件



      
        昨天(3月26日)早上中國廣播公司以一篇以「英航班表拿錯 飛德國杜塞道夫班機誤飛愛丁堡」為題,報導了一則離譜的飛錯機場事件。


        該事件是英國航空一架原訂飛往德國杜塞道夫的班機,因為飛航文件作業錯誤,竟然飛到了蘇格蘭愛丁堡。該事件一直到飛機降落,機長廣播宣告歡迎來到愛丁堡,乘客才發現這起烏龍。


        我認為這烏龍事件至少有三個關卡出錯:
一、飛航班次控管人員:把錯誤的班表交給機長。
二、機長:在起飛時沒有向乘客廣播說明該航班的目的地及天氣狀況;因為若有廣播,在剛要起飛或起飛後不久,乘客就會發現目的地錯誤,而不至於降落了才發現。
三、愛丁堡機場的塔台人員:對於機場的管理方式我是不瞭解,不過在我的認知,機場不可能像公用停車場只要有位子就可以進場,所有飛機應該會事先申請才可以進場的(緊急事件除外)。所以我猜想塔台人員會有當天預定進場的所有班機資料,若發現將進場的飛機與資料不同,理應在進場前即會有適當的回應才對。結果是讓這架不速之機進場停靠了,才發現飛錯機場。


        發生這個烏龍事件,對於航空公司的企業形象多少會有影響,還好是沒有出什麼其他意外,算是萬幸。唉!這世界打混的人還不少。

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