2004-04-20 14:11:32Joseph Chien

愛荷華筆記 Part 10

時間過得真快!!不敢相信再過三個禮拜暑假就到了.我周遭的朋友都在就業,我是少數還有暑假可以過的人,雖然暑假還是會選課,但感覺畢竟不像平時這麼嚴謹,我期待暑假趕快來.

期末免不了一大堆報告作業要交,最近確實很忙碌,因為期末前很多報告的截止期限紛紛到了.像昨天做了一個interview交報告用,對象是美國的消費者,主題是問他對進口品的看法.我之前還在煩惱不知道找誰比較好,因為希望找一個言之有物講得出有深度的人,後來一次跟我的英文課老師聊時不經意聊到我的報告近況,她居然很熱心地說可以找她,真的是perfect.她也是本校的碩士生這學期就畢業了準備結婚去(美國人怎麼都這麼早就結婚??),看起來年紀應該很輕的小女生,最重要的是她的英文咬字非常清楚,聽她講英文沒有障礙.下週二要交我昨天週四跟她約好到她的辦公室訪談,我心想對方義務贊助我不能就這麼空手到兩串蕉,所以我準備了可樂汽水還有一包大溪豆干請她吃.老外沒吃過這種東西,我解釋了半天也不確定他到底有沒有聽懂豆干是什麼東西,不過她到是很有勇氣的一口咬下去,然後越吃越順口,應該口味還可以接受的樣子.上次拿一包淡水鐵蛋請另外一個美國人,對方一副懷疑又恐懼的表情吃下那顆黑色的蛋,她一直不瞭解蛋怎麼會是黑的,不知道現在搞懂了沒??

我身為提問者(Interviewer)其實也不太會發問問題,我只有謹記著一個大原則:問開放性的問題(opened-ended questions)也就是可以引導受訪者(Interviewee)多聊些想法,不要只有Yes. No這一類的答案.所以我列了很多How, What, Why, When, Where開頭的問題並在訪問前告訴他多講一些答案,不必局限在我的問題本身,如果她有更好的意見就儘量說,大約聊了一個半小時,其實大約四十分鐘之內我準備的問題就問光了,但是就這麼結束好像太草率,要把握講英文的機會, 所以後來就隨便聊.我全程錄音因為作業要求要寫Transcript,就是把對話記錄一問一答的過程寫下來,他答應等我寫好後再幫我看看,訂正文法,真是太棒了,有個主修英文的人可以罩,我放心多了.

訪問完去理髮,理髮的是個馬來西亞的華人,約五十歲的家庭主婦,她說她理髮美容的技術是在台灣學的,我大概每二到三個月去找她一次,她每次都很愛聊,不只是講國語(Mandarin)閩南語也講得不錯.每次去那邊理髮就聽她講些八卦,因為這邊的亞洲人大多去找她,包括日本人,韓國人也都找她剪.例如: “那個XX大陸人好像很有錢” “有些韓國人頭型凹凸不平很難剪得好看” “我覺得美國人XXX”…大概是諸如此類的事.她那邊算是八卦中心.

約兩週前我的大陸同學,也是羽球社社長要辦一個比賽需要募款(fundraise),他找到花旗銀行合作幫他們推銷信用卡,然後社團可以依比例得到獎金(就跟推銷員抽傭金一樣),他找我去幫忙,我其實根本不知道怎麼用英文推銷,但是好友開口我也只好去了.銀行的人大約五點才來,做個簡報帶了一堆T恤和電話卡(辦卡送贈品)然後限定我們三小時之內回來集合.我跟一個印度女生一組,就在校園亂逛遇到人就問他要不要辦免年費的學生卡.當時已經是傍晚校園的人不多,走來走去成功率很低一,開始我根本不知道怎麼講,就在旁邊注意聽印度人怎麼講的,印度人英文程度都很棒,講得非常流利,我大概聽他問了有十個人之後差不多知道她那套講法就和他分頭去問人.我覺得自己講得很爛,但是被我問到的居然都聽得懂的樣子!!很多人已經有信用卡的就不會想辦,有人還說辦太多張,媽媽會生氣,什麼說詞都有.最後我成功的推出去兩張,之前銀行業務員告訴我們一個小技巧,就是對方寫完後要求他複頌一次他的社會安全碼(SSN: Social Security Number.類似身分證號碼的東西)以防有人亂寫只為了賺贈品,果然被我們遇到兩個男的,看起來都很有誠意要幫忙的樣子,但是寫完表格請他講SSN時尷尬的說他記不起來,真的是騙子到處有,印度人一直跟我說: I can’t believe it!後來我們覺得效率太差所以直接去印度人住的公寓,她的鄰居大多是印度人都認識所以好講話,一下子累積很多張,我沒有手機可以聯絡我的台灣朋友共襄盛舉,最後一共推了十多張,很難得又有趣的經驗.

天氣漸暖,晚上八點以後才會天黑,但是溫差仍然大,夜晚又會降到近零度, 氣候依然乾燥,到處都有靜電,每天被電好幾次,尤其是開車門時更恐怖,有時候手指觸到門把還可以看到火花和觸電聲.最近有人教我一個小技巧,開門前拿鑰匙觸碰門把,把靜電化解掉就不會被電,果然有效,尤其晚上時拿鑰匙敲門把時常常看到鑰匙尖的部分會發亮,真是恐怖的電.每個人對觸電的感覺不同嗎??我的韓國室友也說常被電,但是他說很享受(Enjoy)那種感覺.看來韓國人有被虐待狂的傾向,等氣候再熱一些觸電的情況就會慢慢減少,我不知道為什麼會這樣?有空要上網找找看到底是什麼原理,有誰比較博學的也麻煩告訴我答案.