2004-01-17 17:16:00大兵

移動式目標組織體

聽說有一個老闆開會的時候,總會沾沾自喜的再三強調:他終於找到了知音!證明他多年來是對的,原因是台積電的董事長張忠謀先生在報紙發表了一篇文章,提到台積電處在急速變動的市場環境中,還能保持高度的成長及亮麗的營運績效,是因為台積電採取了「移動式目標組織體」這樣的經營策略,有效提升了應付市場變化衝擊的組織靈活度。有些公司也是如此,不斷的修正目標和策略、不斷的組織變革和人事異動,那個老闆常說:「我們的政策,每天都在變,你一個禮拜不來參加主管會議,你就不知道公司要做什麼!」所以造就了今天的企業巨人,眼前一片康莊大道等著我們前進啊!

我想所謂「移動式目標組織體」應有幾個主要的精神:
1、明確的企業目標及靈活的決策組織
2、完整的市場情報及明快的溝通管道
3、適當的權責界限及清楚的組織結構
4、彈性的應變能力及強大的戰鬥團隊

再來省視這些公司「移動式目標組織體」運作情形:
1、叫賣式的目標設定及單一的決策模式
2、被扭曲的市場情報及中斷的溝通管道
3、模糊化的權責界限及重疊的組織結構
4、無效率的紙上作業及內耗的企業文化

如果說這樣的公司有彈性,這個彈性最嚴重的恐怕會是:因人設事、因人設位。他們的經營理念用的是管理學中的「試誤法(Try Error)」,你將會發現他們一直陷入一種循環:

聽了錯誤的分析---做了錯誤的決策---找了錯誤的人---做了錯誤的事---不承認也不追究---再集資後再投資---又聽了錯誤的分析

我忽然想起一種特別的歷史觀:評論一位歷史人物的功過,不僅僅是查看他做了多少豐功偉業,還要評論他在當時的歷史條件下,他是不是做了錯誤的事,因此阻礙了歷史向前邁進的速度?或加速了向後倒退的速度?即使他的結果是功蹟累累,但從整個歷史的演進來說卻可能是緩慢甚至負面的,則對這個歷史人物也應該是負面的論斷的。

我想古今中外絕對沒有莫名其妙成功的企業,當然也就不會有莫名其妙失敗的企業。
1 2009-10-22 06:16:20

那如果這樣說
中央集權的帝王
就是歷史罪人了