2008-08-05 01:20:28愛國球迷

鄭重對華碩產品提出抗議

這一篇的言詞會激烈一些,如果有ASUS的員工或者SALES亦或是服務人員看到了,那最好,但希望你們不要告我,不然我大概會站出來串聯所有受害者。好啦!嘴炮完了…該進入正題了。
今天晚間,我們班林小姐寄了一篇某記者(?)還是作家(?)的Blog來給我,剛好看到斗大的標題,勾起了我心中的怒火:X他媽的華碩。原文的標題下的很聳動,但也算的上是開門見山:老娘這輩子拒用華碩的產品。套句「黃金甲」的台詞:宮裡有大事要發生了,小球迷我細心一看,唉喔…這還得了…原文如下所示:

http://gaea-choas.blogspot.com/2008/08/blog-post.html

內容文章有許多地方可以討論的,小弟不才一點一點的先點出來。

1.變壓器燒起來了。

2.皇家人員:「留下來我幫你檢查」。

3.換新機結果拿舊機當新機換給客戶。
從1.來說,真的是太剛好了…我就唸電力電子的,手頭上有ASUS筆電的客倌們可以拿起來看一看是哪家公司做的,我想大部份都是D開頭的某家電源大廠。就這麼剛好,小弟就是與那家大廠的某校研究生。由設計的角度來談,「假設」台電的電壓量差異範圍在10%左右的情形下,以市電的水準110V最大壓降就會變成121V的AC,如果台電他的差異量做到10%,我想明天就會在各大新聞頭條上看到台電人事異動的訊息了。10%耶…X的最好會到10%,那10%以下,為何變壓器會燒掉?只有幾種可能,要嘛是變壓器內部線路有短路到,要嘛就是NB本身有問題,這包含了在設計SPEC的人身上。意思就是說,假設華碩的人設定全額負載時輸出為100W,但他為了節省成本,卻沒去計算使用者可能會有外接HD、散熱座、大姆哥的話…剩下的大家自已想。在多數人使用該類型的電腦皆無問題時,SPEC設計錯誤的可能性就降低了,也就是說,是該台電腦的「個案」。意思就是皇家或者華碩本身應對消費者保證,當「重大」維修次數超過一定比例時應「免費」換新機。也許有人會說:X的你說笑喔!!幫你修二年已經不錯了。請問你設身處地的在自已身上想一想,以小弟的個案:不多不少一年就修了六次,我得先騎著我的黑色G3衝到皇家,接著排隊,跟客服「拷要」一下,再忍受三、五天沒電腦的情況,再衝去皇家拿回來。這還是運氣好的情況,運氣不好就是再去個一次,因為皇家的人很白X(X目)不好好檢查,又跟我說沒問題…。
假設第3點所說為真的話,就誠如該Blog主人所說的,因ASUS本身已經要給客人一台新機了,為何卻又利用魚目混珠的方式騙客戶說該電腦為新機呢?在法律上已經有詐欺之嫌,況且如果被發現又有痛失客戶的可能,如此一來是否真的划的來呢?除了考驗管理人以外,也考驗華碩的危機處理。不過,這下好了,人家一po上blog…又是google的blog…顆顆…。
最後,附上華碩品質以LP擊石的一些案例,其實支援國產貨是無所謂,畢竟大家都是同條船上的人。但發生這一類的事,真的是很「哭爸」還好我已經跳出了LP擊石的狀況,真的深深的希望,下一台會更好。

案例:對岸同胞的聲討行動(不過應該不了了之了)

http://it.big5.enorth.com.cn/system/2008/03/18/002993991.shtml

案例的評論:也是大陸仔

http://big5.tianjimedia.com/b5/notebook.ccw.com.cn/pczx/htm2008/20080616_446063.shtml