2020-01-03 16:27:06castrortv4
天候影響行程遭變更 郵輪旅客怒霸船抗議
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不滿行程臨時更動,高雄港一艘郵輪傳出旅客罷船3個小時!這艘新浪漫號郵輪原定12月28號要從高雄港開往越南峴港,但受到天候因素在前一天更改為日本沖繩,在整個遊程結束返回高雄港後,有八十多名旅客不滿,一度不肯下船,一直等到消保官和相關單位介入協調後,船方與旅客才達成協議。
大喊不同意,遊客氣呼呼站在門外不願離開。接下來,矛頭還指向旅行社,要求出來面對。抗議現場在一艘名為新浪漫號郵輪的船上,旅客會這麼氣,都因為行程大更動。原訂要在12月28號從高雄開往越南峴港,但沒想到在前一天船公司卻通知,受到天候影響更改為日本沖繩群島。船方雖有釋出善意提出補償方案,包括在沖繩多留兩小時以及出境消費稅一千日幣由船方吸收,但有些遊客早已兌換越幣得臨時換日幣,有些遊客到沖繩好幾回,這次是衝著到越南才決定跟團。就在行程結束接近高雄港時,好幾人臨時拿起A4紙張,寫上抗議兩大字,貼在郵輪窗外要向外界表達不滿。當時船上有1千3百多人,約有7百多人連署抗議,在停泊高雄港後有80多人霸船拒絕離開。航港局獲報後立即邀集消保官,觀光局等相關單位登船協調。在各機關介入後,現場決議會在2月5號之前召開協調會,這才終於讓遊客接受全員下船。
大喊不同意,遊客氣呼呼站在門外不願離開。接下來,矛頭還指向旅行社,要求出來面對。抗議現場在一艘名為新浪漫號郵輪的船上,旅客會這麼氣,都因為行程大更動。原訂要在12月28號從高雄開往越南峴港,但沒想到在前一天船公司卻通知,受到天候影響更改為日本沖繩群島。船方雖有釋出善意提出補償方案,包括在沖繩多留兩小時以及出境消費稅一千日幣由船方吸收,但有些遊客早已兌換越幣得臨時換日幣,有些遊客到沖繩好幾回,這次是衝著到越南才決定跟團。就在行程結束接近高雄港時,好幾人臨時拿起A4紙張,寫上抗議兩大字,貼在郵輪窗外要向外界表達不滿。當時船上有1千3百多人,約有7百多人連署抗議,在停泊高雄港後有80多人霸船拒絕離開。航港局獲報後立即邀集消保官,觀光局等相關單位登船協調。在各機關介入後,現場決議會在2月5號之前召開協調會,這才終於讓遊客接受全員下船。
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