如何引導孩子不頂撞─教養孩子是父母雙方的事

孩子挑戰父母的觀念或想法，是絕對正常的，甚至應該高興，因為孩子已經成長到有自己的想法，這是成長過程中極重要的里程碑。既然想法不同，就進入了溝通的過程，此時，就是各說道理，看誰能說服對方，但是重點在於溝通的雙方輩分不同，不論是與父母溝通、還是與師長、祖父母等，只要輩分不同，溝通過程中就必須特別注意禮貌和態度。身為父母，一定要提醒孩子這一點。

在親子教養衝突中，最常發生的就是頂撞了，而頂撞父母就是講話的態度及措辭不對，因此當然也就沒有禮貌可言了。

如果孩子頂撞父母，怎麼辦呢? 怎麼引導孩子進入理性溝通模式，才是引導重點，不要先指責他沒禮貌，亂說話。這時候，就需要父母雙方的參與，才能順利地引導孩子。

比方說，孩子與母親發生衝突，因為孩子想多睡幾小時，但媽媽堅持要起床吃早餐。孩子脫口而出，「你很煩ㄟ! 滾開啦!」此時，母親當然會生氣，「你不可以用這種態度對我說話」！這句話由誰說比較好?媽媽?還是爸爸?

應該是爸爸! 在這場衝突中，爸爸是旁觀者，可以用中性的立場介入，此時，就是爸爸應該介入引導孩子進入溝通模式的關鍵。爸爸應該說「爸爸媽媽都知道你平常上學讀書很辛苦、很累，假日想多睡一會兒，我們也希望你睡眠充足」(強調父母雙方，避免孩子誤會父母有所偏頗，並指出孩子的立場)，「但是你剛才對媽媽說話的態度是對的嗎?媽媽希望你維持正常的生活作息，他也是為你好。」(指出媽媽的立場，重點放在孩子的態度之上)，「沒關係，你說說看，你今天想睡到甚麼時候?」(引導孩子自己思考應該睡多久才夠，甚麼時候起床不過分)

再對妻子說「別生氣了，小孩放假想放鬆一下，你生氣會變老唷!」(安慰妻子，也緩和氣氛；並且讓小孩有台階下)

小孩提出自己起床時間(已經進入溝通模式)，如果父母還嫌太晚，可以用輕鬆的方式提出建議，「十一點? 都要吃午餐了，十點吧! 我們早餐喝杯牛奶就好了，中午一起去吃好吃的？！」

發生親子衝突時，有時只靠單方面解決並不是最好的辦法。以頂撞為例，就是第三者出來調解，才能讓發生衝突的雙方不致於情緒用事，孩子也不會以為父母以威權壓迫。第三者出面，指出雙方的立場(媽媽的立場或想法是什麼， 孩子的立場或想法是甚麼，重述的過程讓雙方平靜，並且確認沒有誤解)，製造迴旋空間(孩子也需要面子，妻子更需要體諒)，引導進入溝通模式(彼此提出折衝後的想法，然後進行妥協)，才能讓孩子從中學習「成人般」的理性溝通。

當然，等而下之，是父親盲目的介入，指責妻子的情緒，而不讓孩子看到自己的錯誤，甚至和孩子一起指責妻子。這種情形造成「多輸」，讓妻子心灰意冷，不敢管教孩子，讓夫妻感情嫌隙日漸擴大，讓孩子分不清是非黑白，不知反省自己，只知把箭頭朝外指責別人，更讓家庭氣氛無法常保和諧，造成日後更嚴重的家庭問題。

教養，絕對不是父母單方面的責任。