一、主要內容

1. 講員介紹

Kamryn Reynolds從14歲起就參與BNI，他幫助父親（BNI坦帕的執行董事）開展工作，在BNI中擔任多種角色，包括成功的啟動專家，還創辦了溝通教練公司Articulate Advantage，致力於提升專業人士的表達、演講和領導能力。

2. 以漂流之旅類比BNI引導者

Kamryn一家在大峽谷進行了為期九天的漂流之旅，河水湍急、水溫多變且有巨石，導遊Scotty Miller負責確保大家安全和享受旅程，沒有導遊他們無法安全完成漂流。在BNI中，新成員Joey Kenrick起初表現不佳，六個月僅收到2000美元的業務感謝金，且只索取不付出。分會主席Jeremiah Williams指出他缺乏可信度，這改變了Joey的觀念。Jeremiah成為他的引導者，帶他參加高級培訓、去其他分會結識關鍵人物，教他運用“付出者收穫”原則，幫助他成長為高產成員，如今Joey已成為區域總監顧問，在所在分會及周邊分會給予和收穫了可觀業務，還推薦了很多人加入分會。

3. 引導者與導師的區別

BNI中的導師是在新成員加入初期通過“成功護照”計畫提供一對一指導的人，而引導者並非官方角色，是出於關心主動幫助成員的人，二者可相互配合，引導者可以是導師，導師也可以發揮引導者的作用。 

二、建議

1. 對於新成員，要認識到自己可能存在知識和技能的不足，積極向有經驗的成員請教，學習如何在BNI中建立可信度，如何運用“給予者收穫”原則，提升自己的網路社交能力。

2. 對於老成員，當發現新成員或其他有潛力但表現不佳的成員時，應主動伸出援手，像Jeremiah一樣，關心他們的發展，帶他們參加培訓和活動，介紹人脈資源，幫助他們成長，這不僅有利於個人，也有利於整個分會的業務發展。

3. 成員之間應增強互助意識，認識到在BNI中大家是一個共同體，通過互相幫助可以實現共同成長，共同創造更多業務機會。

三、心得

1. 在商業社交網路如BNI中，引導者的作用至關重要。新成員往往缺乏經驗和方向，一個好的引導者可以幫助他們快速適應環境，轉變觀念，建立正確的社交和業務模式，就像Joey在Jeremiah的引導下實現了巨大轉變。

2. 可信度在商業交往中是關鍵因素，成員不能僅靠自信，更要讓他人相信自己提供優質產品或服務的能力。通過積極行動、給予幫助和建立良好口碑等方式來建立可信度，是在BNI中取得成功的重要基礎。

3. 主動關心和幫助他人的文化在BNI中應得到弘揚。這種互助不僅能提升個人業務能力和影響力，還能促進整個組織的繁榮，形成積極向上的氛圍，吸引更多成員加入，進一步擴大業務網路。同時，通過實際案例和類比，能更深刻地理解商業社交中引導者角色的重要性，以及不同角色在幫助成員成長過程中的獨特價值。