一、主要內容

1. 講員介紹與背景

本期講員是Robert Skrob，他是一位有著20多年經驗的行銷專家，擅長簡化資訊以吸引和留住客戶、增加利潤，如今專注於幫助企業增長定期訂閱收入。他是《連接者效應》一書的合著者，該書與BNI的CEO Graham Weihmiller以及創始人Ivan Misner共同創作。

2. 《連接者效應》相關內容

對BNI的新視角：BNI已有38年歷史，該書從新的角度看待BNI，認為其會員資格對小企業來說是一種變革因素，改變了小企業獲取客戶、與其他企業家聯繫以及獲取業務增長資訊的方式，展示了“付出者收穫”原則在實踐中的應用，傳遞推薦是業務增長的關鍵。

連接者效應的定義：指個人吸引他人的能力，它與推薦網路以及為親朋好友和最佳客戶解決問題（通過將他們推薦給網路中的成員）的能力成正比。隨著網路的擴大，解決問題和吸引客戶的能力也會增強。例如，BNI中的計分板、推薦計數和跟蹤系統等類似遊戲化的設置，使賺錢變得有趣，成員之間既有友好競爭，又能共同成長。

BNI會員的即時價值：許多BNI成員認為可能需要兩三年才能充分體驗到接收推薦的好處，但實際上從被接受加入BNI的那一刻起，就擁有了為親朋好友和最佳客戶解決問題的能力，成為“連接大師”，即當他人遇到問題時會想到的人，有時可自己提供服務，有時可將問題轉交給BNI分會成員。網路越大，能解決的問題越多，產生的推薦也越多，這就是“連接者效應”的體現，也是“付出者收穫”原則的實施。

3. BNI與技術發展

Ivan分享了自己早期作為“連接大師”的做法，當時通過每兩三個月給資料庫中的數百人寄信，列出合作的商業專業人士類別，人們開始聯繫他詢問相關人員，而現在有了技術，如BNI Connect應用程式，使成為“連接大師”變得更加容易和高效。

二、建議

1. 對於BNI成員，應充分理解和利用BNI的系統，積極參與推薦活動，不僅關注接收推薦，更要注重給予推薦，通過解決他人問題來擴大自己的網路，提升自己的“連接者效應”，同時享受會員資格帶來的各種好處，如通過計分板等參與友好競爭，促進自身和他人業務的共同發展。

2. 對於考慮加入BNI的人，要認識到BNI會員資格的價值不僅僅是獲取推薦，更是一種改變業務增長方式、建立信任網路、成為“大師級連接者”的機會。可以通過閱讀《連接者效應》等相關資料，深入瞭解BNI的運作模式和潛在優勢，從而做出明智的決策。

3. 企業在自身發展過程中，可以借鑒BNI的“給予者收穫”理念和遊戲化設置，在內部團隊或外部合作夥伴中建立類似的互助和競爭機制，激發員工或合作夥伴的積極性，共同解決問題，促進業務增長，同時增強彼此之間的信任和合作關係。

三、心得

1. BNI作為一個有著多年歷史的組織，不斷在發展和創新，其會員模式所蘊含的“連接者效應”為小企業提供了獨特的發展機遇。通過構建信任網路，成員之間相互推薦和解決問題，實現了資源分享和互利共贏，這是一種非常有效的商業增長策略。

2. 遊戲化元素在BNI中的應用是一個亮點，它使商業活動變得更加有趣和富有動力。在其他領域，也可以引入適當的遊戲化機制，將目標設定、競爭和獎勵等元素融入其中，提高參與者的積極性和投入度，從而更好地實現目標，如提高員工工作效率、增加客戶參與度等。

3. 從Ivan早期的“紙基(paper-based)”連接者到現在借助技術的便捷連接方式的轉變，深刻體會到技術對商業社交和業務發展的巨大推動作用。企業和個人應積極利用現代技術手段，提升自己的連接能力和業務拓展效率，跟上時代發展的步伐，更好地適應不斷變化的商業環境。同時，《連接者效應》這本書為深入理解BNI和商業連接的重要性提供了很好的資源，值得相關人士閱讀和學習。