新烏日驛設立於2006年12月，是為了與高鐵轉運所設立的車站，北距烏日驛僅有800公尺，是台鐵兩站間最小站距，南距成功驛有2.7K。

不過車站開始營運之初，整個候車大廳因為工程延宕，導致旅客要穿過工地才能抵達月台乘車直到2011年候車大廳才完工。

新烏日驛站房規格很大，車站出入口是棟玻璃帷幕大樓，一旁有可與高鐵連接的通道。而被命名為「新烏日道」的穿堂層候車大廳，挑高的建築與明亮的採光，是台鐵車站建築少見的氣派場景。在兩旁設置有多家商店街，其中以台灣鐵道鐵道故事館、模鐵Motee與紙箱王火車餐廳最有特色。

目前新烏日驛周邊大都還是未開發的重劃區，因此搭車旅客以轉運高鐵旅客居多，未來還會有台中捷運綠線在此設站，因此發展潛力很大。還有提醒大家，從高鐵月台（可以走鄰近摩斯漢堡、樂雅樂餐廳出口）到台鐵月台，有幾百公尺的距離，至少要預留7分鐘腳程，再加上購票的時間建議要預留10分鐘較為保險。目前台鐵新烏日驛尚未導入悠遊卡等電子票證系統，轉乘台鐵請準備好零錢，或到窗口購票。


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