大人的友誼　新朋友學
2007.08.07 節錄自天下雜誌

這是個最好的時代，也是最壞的時代。

當世界是平的，人與人之間的關係;在實體世界中疏遠了，卻又可以在虛擬世界中拉近。

我們對友誼，需要有新的想像、新的方法。

什麼是友誼，「職場友誼」對個人、對企業有何影響？

這些不是老生常談，而是歷久彌新的重要課題。

在不安定、缺乏信任的時代，我們更需要來重新定義友誼，找回快樂。

大人的友誼　新朋友學

96.8.7 【馬岳琳-郭至楨】

在職場上，工作上，你需要四種朋友：推手型、啦啦隊型、開拓者型、最後就是導航者型。這四種朋友不僅可以在順境時幫助你，更可以因為很了解你，在逆境的時候扶持你，順利時提醒你。另外，就是千萬不要忌妒、不要拉幫結派、不要說閒話、不要背叛！...

文／楊艾俐（更多詳細內容，請看本期《天下》雜誌）

二○○三年的一個夜晚，星星佈滿天空，基隆海洋大學教授李彌和一位小學同學，在一個公園裡深談徹夜，第二天他換了自己手機號碼、電子信箱、家裡電話，辭去海洋大學教職，離開基隆。

曾經代表新黨參加兩次立委選舉，都以些微票差落選，離開基隆也等於離開了他的選民，「但是我和同學講了一晚上，」現任開南大學教授的李彌說，「他只有聽，很少講，末了，我做了那個決定。」

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十年前七月上旬的一個夜晚，台積電董事長張忠謀回到家中，一如往常，吃完飯後，打了幾個電話給部屬，思緒依然紛亂，情感與理智拔河。他拿起電話，打給一位在美國的友人。這位掌控千億資金，從不失控的企業人，再也忍不住說，「I feel hurt.」

因為那天下午兩點鐘，當時已卸任的台積電總經理布魯克到張忠謀辦公室，布魯克此來，證實了傳聞已久的流言──他即將投效聯電。

曾經是三十年舊識，二十年朋友，曾經是悉心提拔的部屬，一夕之間兩人轉為最大勁敵。張忠謀百感交集，很難釋懷，他知道打給這位朋友，不會洩密，不會因而看輕他。

人生中不可或缺的朋友

朋友重要，似乎是一個老掉牙的問題。美國《時代雜誌》去年在一期「追求快樂」的文章中說，金錢很重要，但不是絕對重要。據調查，一年收入在四萬五千美元的家庭，生活無虞，就已能達到快樂條件（沒錢不會快樂，貧賤夫妻百事哀）。能夠帶來快樂的是朋友、家人、信仰，以及一顆感恩的心。

在現代，交朋友看似容易，在雅虎、Skype、MySpace裡，兩分鐘就可找到兩百個朋友。研討會、宴會、雞尾酒會人來人往，酒酣耳熱，就可稱兄道弟。

但是友誼品質有多高？你在人生荊棘中，有多少人可以分擔你的挫折、徬徨、焦慮？

因此，探討友誼的書和研究愈來愈多。去年，暢銷書作者湯姆．雷思（Tom Rath）出版《Vital Friends : The People You Can’t Afford to Live Without》（《人生一定要有的八個朋友》），一出版，就列居美國《紐約時報》暢銷書。

書中提到人生中，一定要有八種朋友的類型：一．推手（Builder），二．支柱（Champion），三．同好（Collaborator），四．伙伴（Companion），五．中介（Connector），六．開心果（Energizer），七．開路者（Mind Opener），八．導師（Navigator）。

大人的友誼

作家余秋雨曾寫道：「常聽人說，人世間最純淨的友情只存在於孩童時代。這是一句極其悲涼的話，居然有那麼多人贊成，人生之孤獨與艱難，可想而知，」余秋雨也不贊同，因為他認為，孩童時代的友誼多半只是愉快的嬉戲，友情真正能產生意義是在成年之後，也因此，友誼在獲得意義之後，才會達到最佳的狀態。

日本暢銷書作家河合隼雄也寫下《大人的友誼》，第一章就取名，「渴望友情」。

在結尾時，現在身纏病榻的他深深體會，「不體驗友情，或想過友情這東西，人生旅程就有如到歐洲，只買紀念品，在名勝前照張像，走馬看花，可惜極了。」

台灣近年來，社會關係疏離，交朋友、維繫朋友都困難。在全球化社會裡，人才到處流動，台灣有近一百五十萬人在中國大陸工作，加上家人大約五百萬左右，朋友相隔兩地，久了感情也會變淡。

「Email、Skype、ＭＳＮ再發達，也無法彌補距離造成的分割，」一位文化人說。

近年來，政客挑弄族群，社會焦慮不安，朋友又常藍綠對立而反目。一位美國回來的企業界人士，一下飛機興沖沖打電話給從小一起長大的表妹（也是好朋友），講了幾句話後，提到時局，她表妹就說，「你是深藍的，我們沒有什麼好講的。」兩人就掛斷電話，從此沒有再見面。

朋友重要，但此次接受《天下雜誌》訪問的人，大部份對「朋友」定義最難下。什麼是朋友？要交情多深才能算朋友？同業、同事、甚至上司是不是朋友？

我們需要不同層次的朋友

歸納書本，研究和訪問，現代社會，人際關係複雜，社會驚濤駭浪，變動不安。要存活職場，要廣拓人脈，需要有不同層次的朋友。

前體育委員會副主委陳雨鑫覺得有三種朋友最重要。一．職場朋友：幫助你的事業。二．道場朋友：幫助你的人生。三．醫生朋友：提醒你活出健康（根據美國一項研究，倘若你擁有飲食健康的好朋友，你擁有同樣飲食習慣的機率是一般人的五倍）。

更多人認為一定要交到三師：律師、醫師、會計師，才算完整的人生，有任何問題，就可以隨時詢答。

但是在湯姆．雷思《人生一定要有的八個朋友》中，認為「朋友一詞已成為太過廣泛的通稱」，每個人應該想自己有沒有Vital Friends（不可或缺的朋友），這種朋友是：一．明顯改善你生活的人；二．在你的工作上或私生活中不可缺少的。「Vital Friends是生命必要元素，」湯姆．雷思說。

政大心理系系主任陳皎眉也同樣認為，朋友、家人，是個人社會支持度的重要網路，自殺、憂鬱症的人往往由於缺乏社會支持，而至每況愈下，別人對他沒有期待，久了，他對自己的生命也沒有期待。

逆境見真情

很多人生經驗豐富，或心理學家卻把朋友定義得狹窄得多，尤其必須「逆境見真情」。

台大心理系教授林以正說，朋友在逆境能安慰、傾聽。就像個安全氣囊，讓我們喘息、恢復、統整，重新出發。他更提供一個述說的空間，讓你有機會對自己的生命做一個有意義的重構。

台灣面臨多重挑戰，工作隨時可能不見，商場虧損時時、家人病危、過世，甚至交情甚篤的朋友也會背叛。「經濟不好時，人與人的傾軋、競爭特別尖銳，」精研人際關係的台大心理系教授黃光國說。

《基督教論壇報》前社長林意玲，十八年來，將《基督教論壇報》帶上專業經營，不但財務自主，而且累積三億元的資產，正積極往日報進軍，希望能建立媒體純淨風氣，卻與董事會齟齬，使得林意玲必須在五月退休，轉做顧問。

「就像你把十八年青春獻給一個人，結果，很shock的結束，怎麼可能不難過？」 林意玲雖然語帶堅強，但少不了感傷。

心理學家歸納，人遇到危機（如親人死亡、生病、失業），通常都會經過三個階段，先是否認，然後是憤怒，最終自怨自艾，「這時候你需要一個人，聽你講，帶你走出來，」林意玲說。

在她消沉時，是朋友幫她度過難關。尤其是她的基督徒同業，和她一起禱告，治療她的傷痛。「有次，我在嘉義演講完，一個人回旅館，不想接手機，但有個朋友十分鐘就傳一則簡訊給我，他們怕我想不開，直到十一點，我傳一則簡訊說我要睡覺了，他們才停。」林意玲還記得那個微寒的春天夜晚。

常常在挫折中，最容易發現誰是真朋友。軟體公司總經理楊雨亭，在做資訊策進會組長時，因為掌握很多軟體公司的計劃，因此每天朋友圍繞不斷。

一旦他轉到民營企業，很多圍在身邊的人都不見了，必須獨力奮鬥。當他所經營的企業出現財務危機，當年所謂的朋友卻一個都不見了。

留在他身邊、給他援手的，只有幾位在眷村從小長大的鄰居。「不到六個人，」他用指頭用力地數。

也許是因為他自己身遭危機時受到冷落，所以對朋友遭難，特別願意雪中送炭。當他的好友──前台灣彩券公司總經理張汝恬，因為彩券運作不順利，在財政部壓力下辭職。楊雨亭立即打了三個電話，把張汝恬找出來，一再安慰她不要氣餒。「這是我們的默契，比同行和同事更親，」張汝恬說。

現仍兼任中信金控資深副總的張汝恬坦然說，企業裡主管各有壓力，自身難保，遇到挫折，伸出援手只能到某種程度，必須有圈外朋友，可以商量。