2011-05-30 15:08:12hehe

  淺議電商品牌的發展之路

  淺議電商品牌的發展之路
  今天看了chanyu的文章“被踢出電商圈子的老人看電子商務”,其中提到對凡客品牌的一些看法,勾起對電商品牌發展的一些思考。
  我也在派代上諷刺過陳年的相關言論,可是現在回頭去看,不必要那么認真,陳總關于LV的話題更多是個噱頭或是一時興起,我們不必抓住不放,我更愿意相信陳總不會犯這樣的錯誤。
  大家都知道,凡是從線上做起的品牌(以下提到品牌,都是指從線上建立的品牌,或來自線下但默默無聞的東洋油漆工程 龍雲系統傢俱品牌),都面臨一個問題,如何建立顧客的信任度。相對于線下,這個過程會更加漫長,因為看不見和摸不到實物,連“跑得了和尚跑不了廟的”的實體店都沒有,這讓習慣于傳統消費模式的顧客們有點不適應。不只是傳統顧客,即使是線上成熟的顧客,也會對新品牌抱有戒心。
  既然如此,對于所有的線上品牌來說,建立顧客信任度成了需要邁過第一個難關。對于同一類型的產品,其品牌信任度的建立,是一個變量,其難度基本和價格成反比金優德吧檯椅銥特爾pos系統,也就是說,價格(品牌)定位越高,越難建立里信任度。(這里是說同一類型產品,千萬不要把鞋子和化妝品放在一起對比價格)。
  在這一點上,不只是線上如此,線下也是如此,同樣線下的運動鞋品牌,建立李寧這樣的價格(品牌)認可度金優德床組建凱彈片,花的精力比匹克這些要長的多。
  基于現實的發展條件,對于多數電商,首先面臨的問題是生存(自己養活自己的)或跑量(有VC養活的),無論生存或跑量,都需要有足夠的銷量,那么做低端的價格(品牌)顯然比較容易上手,這也就造成了早期的淘寶會從低檔產品,甚至假貨、A貨起步,即使到今天電商品牌依然是從中低端為主。
  品牌的發展,無論在線上和線下都需要一個過程,目前這些線上的中低端品牌已經小有氣候,無論是淘品牌還是凡客等,都需要一些時間去成長,這個過程只要少數品牌會成功,多數品牌會在升級的過程中失敗。當你的整個資源并能不支撐品牌升級,老老實實的堅持在目前的定位上,并努力做深做大并不是件壞事,從市場和盈利空間來看LV未必比BV(邦威)大。
  關于電商品牌如何從中低慢慢走向中高,是一個更難講清楚、也更有價值的話題,在我看來,這一點屬于品牌營銷和經營戰略的規劃,線上完全可以參考線下的經驗,已經全晟倉儲倉儲設備昭伸打撈工程發展到這一階段的電商品牌應該向線下尋求人才和幫助。
  有興趣的朋友可以研究下李寧品牌在線下的發展過程,國內品牌的形象提升上,李寧是我眼中做的不錯的一個,運動服飾領域的品牌競爭很激烈,幾乎所有的國外大牌都投入重兵,國產品牌(假洋鬼子不算)能做到這樣高度的絕無僅有。(我不是運動服飾領域的行家,也許李寧賺的錢暫時不如福建某個企業多,這里只指品牌高度。)
  一、上面講了電商品牌(價格)適合從低端起步來快速做大,但不代表電商品牌不能從中端甚至中高端起步,無論大家熟知的阿卡、裂帛,還是我自己身邊,都有一些品牌從較高的品牌定位起步還成功了。但這里面有一些條件要注意:
  1、從高一點的定位起步,一定要有相關的資源和需求匹配。資源是指產品層面,比如服裝要有好的設計師,材料差一點沒關系,設計理念一定要高人一籌。需求是指顧客層面,要有顧客對差異化的產品感興趣,比如服裝,容易用直觀的風格差異來吸引對應的顧客群。反之,搞一個化妝品的中高端品牌就難一些,因為顧客無法直接感受到,品牌、產品的導入需要更長的過程。
  2、從較高的定位起步,需要一些耐心,要能熬過前面的枯水期,我一個做服裝朋友,有線下的供應鏈經驗,也有全晟倉儲移動櫃杰誠膠圈線上的專業搭檔,轉型做線上品牌,平均客單價接近3000,堅持了近1年才真出效益,目前差不多可以做到5000萬,前后花了2年的時間。因此,做這樣的定位適合慢慢來,前面不要急,一定要熬過一段顧客信任度的培養期。
  3、這樣的品牌定位,往往是做市場的長尾部分,有市場需求,但未來的成長空間容易受限,做到億元級別可能就到天花板了,和凡可、邦威這些沒有可比性。
  二、對于平臺類型的電商品牌,類似京東、卓越,和上述的電商品牌有些不同,這些屬于電商的渠道品牌,里面賣的東西本身就是線下成熟品牌,現階段基本就是拼價格為核心,幾個點的價格差異就足以影響顧客購買行為,沃爾瑪