聯合國圖片/Loey Felipe 新冠疫情之下的紐約地鐵，部分乘客戴起了口罩。

【專題報導】新冠病毒割裂人的社會屬性其心理影響須由全社會共同應對——訪心理諮詢師簡里里

                        聯合國-健康及衛生 2020 年4 月1 日

新型冠狀病毒疫情的全球蔓延幾乎打亂了每一人的生活步調，也讓世界各地每個社會，每個個體所承受的心理壓力不斷增加。疫情期間，北京的一位心理諮詢師與志願者和團隊共同開設了一條諮詢專線，傾聽人們的述說，疏解心理壓力。她在採訪中向聯合國新聞表示，病毒割裂了人的社會性，它所造成的長期心理影響需要全社會的共同應對。請聽錢思文的報導。

面對新冠疫情所造成的心理衝擊，世界衛生組織在今年3月12日發布了疫情期間心理健康的31點注意事項，覆蓋普通人、醫務工作者和隔離人員等多個群體，此後又陸續向各國印發了一系列精神健康和社會心理支持指南。 

該組織歐洲區域主任克魯格（Hans Kluge）在26日的一場記者會上再次強調了疫情之下維護心理健康的重要性。

克魯格：“每一個人在這段時間感到壓力、焦慮、恐懼和孤獨都是非常自然的......問題是身處高壓環境之中應該如何去控制和應對。慶幸的是，作為人類，我們能夠依靠團結合作的強大力量，以個體、家人、社區成員、朋友和同事的身份共同度過危機。” 

1月26日年初二，身在北京的心理諮詢師簡里里和團隊一起開通了名為“守護專線”的諮詢熱線，300多名專業的心理諮詢師志願者每晚6點-12點免費接聽全國各地的來電，提供心理疏導。簡里里表示，在迄今為止接到的1萬多個電話中，有關情緒問題、人際關係和職場擔憂的諮詢相對較為集中。 

簡里里：“很多人的焦慮情緒表達為對自己和家人健康的擔憂，還有一些人會出現身體上的反應，比如失眠和食慾的問題。許多人成年之後再沒有這麼長的時間和家人共處，於是出現了家庭關係方面的問題，比如與父母或子女的衝突等。職場上的問題則更多的是擔心自己失業，沒有辦法復工復產。”

但疫情對心靈所造成的創傷，並不只是焦慮、壓力和恐懼。  簡里里：“這個病毒的特性是非常反人性的。因為人類天性最害怕的就是被同類排擠和被隔離。然而疫情之下卻成了'我躲著你'，'我們不能互相見面'， '我覺得你危險'等等。在這種情況下出現的一些互相指責和地域歧視都會帶來長期影響，就算生活回歸正軌，也需要很長的時間來消化和修復。” 

簡里里表示，對於患病群體，這種排擠和疏遠所造成的心理負擔無疑會更加嚴重，無論是新冠病毒感染者還是其他疾病的患者。 

簡里里：“因為生了病本來是應該獲得幫助的，但現在卻要遭到排擠和隔離，恐懼和憤怒感就可能隨之增加。有些人發燒了沒有上報，大家都責怪他們，但如果你真的見到這些人，又會覺得他們特別可憐，因為他們真的是非常害怕。將心比心，如果是我發燒了、我生病了，甚至我感染了，我會怎麼辦？患病的人所體驗到的，不只是對疾病和對自己身體的恐懼，還有被排斥和被異化的恐懼，以及因為可能會傳染給別人而產生的愧疚，這對於任何一個人來講都是非常困難的。 ” 

減壓小貼士——簡里里，心理諮詢師、“簡單心理”CEO

每個人產生焦慮情緒的原因不同，所以要說感到焦慮、不安和抑鬱時該怎麼辦，首先就是使用自己平時最熟悉、最常用的方法進行減壓；

第二是要給自己建立一個社會支持系統，這包括一套穩定的生活作息和節奏，以及在難過和有情緒的時候，有人可以說話，有人願意傾聽，有人能夠和你一起面對，這個人可以是閨蜜、朋友，當然也可以是心理諮詢師；

如果覺得平時常用的手段都不管用了，焦慮的情緒已經影響到正常的生活了，那可能就需要去尋求一些專業的心理幫助。   

疫情所帶來的心理影響也不僅限於個人或是某些特定的群體。 

簡里里：“在面對病毒的時候，世界作為一個整體，也是很恐慌的，整個社會都處在一個應激的狀態，這種應激和它所帶來的情緒體現在社交媒體上，也通過大到組織機構，小到家庭和個人的各種渠道，以各種形式滲透和表達出來，影響到日常生活的方方面面，比如現在進每棟樓都要量體溫，都要被人詢問曾經去過哪兒等等，這需要一個比較長的過程才能慢慢恢復，也需要全社會共同來應對。” 

"這個病毒的特性是非常反人性的。因為人類天性最害怕的就是被同類排擠和被隔離。"  

簡里里表示，從心理諮詢的角度來說，重大災疫的心理援助是一個完整的體系，在疫情的不同階段能夠發揮不同的作用。 

簡里里：“疫情初期，熱線電話的主要功能是提供一個穩定感。當我在很糟糕的時候，當我遇到問題的時候，我有電話可以打，有人聽我說話。心理諮詢師通過熱線進行傾聽，幫助來訪者梳理情緒，評估創傷狀況，提供穩定化，同時也提供一些現實的信息和資源。” 

簡里里表示，在疫情有所控制之後，則需要聯合社會的各個部門，進一步開展後續的心理干預和支持。 

簡里里：“我知道北京有很多的精神科醫生現在都去了武漢當地的醫院，為患者和醫護人員做危機干預。待疫情結束之後，還需要從不同的維度提供心理健康方面的幫助，並篩選出那些由於這場災疫而引發心理問題、出現應激障礙，需要專業心理諮詢師進一步介入的群體。只有社會各層面共同參與，才能最終處理和麵對疫情期間我們所經歷的所有情緒。”

簡單心理供圖 疫情期間，心理諮詢師簡里里和團隊一起開通了免費熱線，提供專業心理諮詢和疏導。

             *氣象組織：新冠疫情影響氣候觀測天氣預報可能失準*       

                           聯合國-氣候變化 2020 年4 月1 日

聽起來似乎難以置信，但新冠疫情以及“悶在家裡”的防疫策略，也影響到了氣候觀測和數據收集。世界氣象組織今天表示，全球航班銳減使得通過飛機監測到的氣象數據大幅下降，而在許多仍需依靠人工觀測的發展中國家，氣象觀察員所面臨的困難也越來越多。氣象組織提醒，災害性天氣並不會因為疫情而中止，各國仍需對氣象和水文服務給予必要的關注和重視。 

氣象組織的“全球觀測系統”作為全球性的氣象情報網，通過地面、船舶和衛星觀測網絡，向193個成員國家和地區提供氣象觀測數據，用於氣象分析、預報、公告和預警，而新冠疫情正在影響這一系統監測數據的數量和質量。 

"而新冠疫情更是加劇了一個國家同時面臨多種災害的風險。因此，各國政府須在應對疫情的同時，關注本國的氣候預警及氣象觀測工作。---氣象組織秘書長塔拉斯" 

氣象組織秘書長塔拉斯表示，“面對新型冠狀病毒全球大流行的嚴峻挑戰，各國氣象和水文部門繼續全年無休地履行其關鍵職責。我們向他們保護生命和財產的奉獻精神致敬，但同時也注意到他們的工作能力和資源正在受到越來越多的限制。” 

塔拉斯提醒，“ 氣候變化和與天氣有關的災害性事件仍將繼續出現。而新冠疫情更是加劇了一個國家同時面臨多種災害的風險。因此，各國政府須在應對疫情的同時，關注本國的氣候預警及氣象觀測工作。”    

氣象組織表示，全球觀測系統的絕大多數組成部分，如衛星和許多地面觀測站，都已實現了全自動或半自動工作，因此，不出意外的話，仍將在未來數周乃至更長的時間裡繼續保持運轉。但假如疫情持續的時間延長，導致觀測設備缺乏維修保養，或是無法實施所需的重新部署，就可能引發更大的擔憂。 

來自飛機的氣象數據大幅減少 氣象組織表示，民航商用航班使用機上的傳感器、電腦和通訊系統，收集和處理環境溫度、風速風向、濕度和氣流等各類氣象觀測數據，並通過衛星或無線電網絡傳輸到地面基站，每天能夠向該組織的“飛機氣象資料中繼”項目提供70多萬條關鍵數據，是氣象預報和氣候監測的重要信息來源。 

但由於疫情導致大量航班停飛，過去數週以來所獲得的數據也隨之大幅減少，歐洲地區的情況尤其嚴重。目前，相關機構正在商討應對之策。 

人工地面觀測受到限制 氣象組織表示，大多數發達國家的地面氣象觀測目前已幾乎完全實現自動化，但許多發展中國家仍需依賴人工觀測和數據記錄，過去兩週內，這些國家向氣象組織上報的數據量也顯著減少。 

氣象組織基建部門的李斯賈德（Lars Peter Riishojgaard ）表示，“觀測數據減少對氣象預報質量的影響目前仍相對輕微，但未來預報的準確度可能將隨著數據量的減少而降低.... ..氣象組織將繼續關注形勢發展，並與成員國合作，盡力降低影響。”

氣象組織圖片/Boris Baran 克羅地亞伊斯的利亞拍攝到的閃電。