國際航線日益蓬勃，台灣機場變忙碌了，經銷世界，免稅店也成為全球吸睛焦點。以報導全球機場新聞著稱的國際雜誌《穆迪報導週刊（Moodie Report）》，日前專文報導由國人百分百投資經營、在全台國際機場扮演大改造角色的免稅店昇恒昌，盛讚其在候機室及店舖呈現台灣工藝之美的創意。

　「我建議所有機場ＣＥＯ及世界上所有商務老闆買張機票親自飛一趟台灣，花幾個小時在桃園國際機場細心品味體驗」，這篇在四月五、十二日連續兩周刊出的文章，由雜誌董事長馬丁穆迪（Martin Moodie）親自採訪，驚豔之情溢於言表。

　文中直指，昇恒昌是他見過這行當中，最致力在店舖上呈現台灣工藝藝術產品之美的公司，他形容從未見過一個機場像台灣一樣，融合國際化與地方特色。

　事實上，自九五年投入桃園國際機場整建以來，昇恒昌就以「候機室改造風」享譽國際，去年建置「飛閱候機室」，為全球首座雲端電子圖書館，旅客透過手指輕觸即可閱讀數百本電子書；另與科技大廠合作，將數千片汰換主機板組合規劃成「科技綻揚候機室」，展現台灣「科技島」的傲人實力。

　國際化經營，在地化服務是昇恒昌經營目標，不僅銷售國際精品，也協助經濟部推展「一鄉鎮一特產」特色產品；並與本土廠商合作，協助在地小店家推向國際，宣揚ＭＩＴ高品質；走遍台灣老街，匯集在地產品，透過商品將台灣文化介紹給旅客。

　此外，在地回饋也是昇恒昌服務重點。為增加視障人士就業機會，與桃園縣府合作在航廈內設置功夫按摩小站，對國內外重大災難即刻救援，如莫拉克賑災、日本三一一地震等。

　長期以來，昇恒昌默默行善，屢獲獎肯定，穆迪報導週刊表示「昇恒昌永遠將成就回饋給社會，從負責人、管理階層到員工，都擁有緊密強烈的回饋社會信念」，展現「取之於社會、用之於社會」的經營理念。